Q:現(xiàn)代不講誠(chéng)信的例子有哪些?
最近刷到一個(gè)真實(shí)案例:某知名電商平臺(tái)的“自營(yíng)旗艦店”被曝光售賣假冒偽劣商品,用戶下單后收到的是三無(wú)產(chǎn)品,包裝上連生產(chǎn)日期都沒(méi)有。更諷刺的是,客服回應(yīng):“我們不是品牌方,只是代運(yùn)營(yíng)?!薄@句“免責(zé)聲明”,成了商家逃避責(zé)任的擋箭牌。
Q:這種不講誠(chéng)信的行為會(huì)造成什么嚴(yán)重后果?
首先,是消費(fèi)者的信任崩塌。一位媽媽在小紅書分享:“我原本只買這家店的嬰兒濕巾,結(jié)果孩子用了過(guò)敏紅疹,醫(yī)生說(shuō)是劣質(zhì)成分引起的?!彼髞?lái)才發(fā)現(xiàn),這家店曾多次被投訴,但平臺(tái)卻遲遲未處理。消費(fèi)者不再輕易相信“官方認(rèn)證”標(biāo)簽,甚至開始懷疑所有低價(jià)促銷。
Q:除了個(gè)人受害,還有沒(méi)有更大范圍的影響?
當(dāng)然有。2023年,某網(wǎng)紅餐飲品牌因食材造假、虛假宣傳被曝光,引發(fā)全網(wǎng)熱議。短短一周內(nèi),門店客流量暴跌70%,連鎖加盟體系崩潰,幾十家合作商戶血本無(wú)歸。這不是一家店的問(wèn)題,而是整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)危機(jī)。就像多米諾骨牌,一倒全倒。
Q:為什么現(xiàn)在越來(lái)越多人選擇“不講誠(chéng)信”?
原因很現(xiàn)實(shí):短期利益驅(qū)動(dòng)。比如某些直播帶貨主播,為了沖銷量,把過(guò)期食品說(shuō)成“限量款”,把普通原料吹成“進(jìn)口高端”。他們知道,只要熱度夠高,哪怕翻車也能靠公關(guān)“洗白”。而消費(fèi)者維權(quán)成本高、周期長(zhǎng),很多人干脆忍了——這反而助長(zhǎng)了失信者的氣焰。
Q:那我們普通人能做什么?
別再沉默!你在朋友圈曬出假貨照片、在社交平臺(tái)寫下真實(shí)體驗(yàn),都是對(duì)誠(chéng)信的守護(hù)。記?。耗愕囊淮尾钤u(píng),可能阻止了下一個(gè)受害者;你的一條真實(shí)分享,可能讓一個(gè)騙子不敢再犯。誠(chéng)信不是口號(hào),是每個(gè)人用行動(dòng)投票的結(jié)果。
這個(gè)時(shí)代從不缺聰明人,缺的是敢說(shuō)實(shí)話的人。如果你也遇到過(guò)類似經(jīng)歷,歡迎留言,我們一起讓“不講誠(chéng)信”的代價(jià)變得沉重起來(lái)。

