你有沒有遇到過這樣的情況：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差，卻還要求你按時交費(fèi)？結(jié)果你一不交，對方就起訴你！別急，今天我們就來聊聊一個真實(shí)案例——業(yè)主因物業(yè)不作為勝訴的法律故事，看完你就知道：不是所有物業(yè)費(fèi)都該交！
Q：業(yè)主為啥不交物業(yè)費(fèi)？
王女士是某小區(qū)業(yè)主，入住三年來，她發(fā)現(xiàn)樓道常年臟亂、電梯故障頻發(fā)、保安形同虛設(shè)。更離譜的是，小區(qū)公共區(qū)域被物業(yè)私自出租給商戶做倉庫，收益一分沒公示。她多次書面投訴，物業(yè)置之不理。
Q：物業(yè)起訴了，法院怎么判？
2023年，物業(yè)將王女士告上法庭，要求支付拖欠的18個月物業(yè)費(fèi)共計(jì)6700元。但王女士拿出大量證據(jù)：照片、視頻、維修記錄、業(yè)委會會議紀(jì)要……法院最終判決：駁回物業(yè)全部訴訟請求，并認(rèn)定物業(yè)未履行基本服務(wù)義務(wù)，構(gòu)成違約。
Q：關(guān)鍵點(diǎn)在哪？為什么業(yè)主贏了？
法官說得很清楚：物業(yè)服務(wù)合同不是“霸王條款”，物業(yè)必須提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如果長期不作為，業(yè)主有權(quán)拒交費(fèi)用。王女士提供的證據(jù)鏈完整，證明物業(yè)未履行清潔、安保、設(shè)施維護(hù)等核心職責(zé)，屬于“質(zhì)價不符”。
Q：其他業(yè)主能參考這個案例嗎？
當(dāng)然可以！這不是孤例。北京、上海、廣州多地法院近年都有類似判例。關(guān)鍵是——你要有證據(jù)意識！拍下問題現(xiàn)場、保留溝通記錄、找業(yè)委會或居委會作證，都是維權(quán)利器。
小貼士：如果你也遇到類似問題，請先發(fā)書面催告函，再收集證據(jù)，最后走法律程序。別怕打官司，法律站在講理的一方。
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