今天,我想和大家聊聊如何通過“開流量”來提升手機(jī)用戶數(shù)量,尤其是針對聯(lián)通這個運(yùn)營平臺。說實(shí)話,流量是運(yùn)營的核心資源,沒有足夠的流量,一切都無從談起。那么,究竟怎么開流量呢?讓我來和大家詳細(xì)分享一下我的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。
首先,開流量的核心在于“挖掘現(xiàn)有資源”。這聽起來有點(diǎn)抽象,但其實(shí)很簡單。我們每天都在接觸各種各樣的用戶,比如本地通用戶、老用戶、新用戶等等。這些用戶中,肯定有一些潛在的價值還沒有被我們充分挖掘出來。我們的目標(biāo)就是把這些潛在的價值轉(zhuǎn)化為實(shí)際的流量來源。
以本地通用戶為例,這類用戶通常生活在一個小社區(qū)或小區(qū)域內(nèi)。他們可能很少使用聯(lián)通的其他服務(wù),但他們的消費(fèi)習(xí)慣和使用習(xí)慣其實(shí)和本地用戶非常相似。所以,如果我們能夠?qū)λ麄冞M(jìn)行一些針對性的運(yùn)營,比如推薦本地通話套餐、綁定本地移動寬帶,甚至贈送一些本地流量,他們可能會轉(zhuǎn)移到我們的流量池中。
再比如老用戶,他們雖然已經(jīng)離開了我們,但其實(shí)他們的一些信息依然可以利用。比如,通過分析老用戶的消費(fèi)習(xí)慣,我們可以針對性地設(shè)計(jì)一些活動,比如“老用戶復(fù)流量”活動,讓老用戶通過復(fù)話或復(fù)表的方式重新加入我們的流量池,從而重新貢獻(xiàn)流量。
接下來,開流量的另一個重要環(huán)節(jié)是“新用戶獲取”。新用戶是流量池中最寶貴的資源,因?yàn)樗麄円坏┘尤耄蜁掷m(xù)地為我們的流量池貢獻(xiàn)流量。那么,如何吸引新用戶呢?其實(shí)很簡單,就是通過一些吸引人的活動和優(yōu)惠政策。比如,我們可以推出“首充送流量”活動,讓用戶通過充值話費(fèi)贈送一定量的流量,或者通過預(yù)存話費(fèi)的方式,讓用戶以較低的成本獲得流量。
當(dāng)然,除了這些傳統(tǒng)的流量獲取方式,我們還可以利用一些新興的手段來吸引新用戶。比如,通過社交媒體進(jìn)行推廣,利用小紅書、微信等平臺發(fā)布一些有趣的活動內(nèi)容,吸引用戶加入我們的流量池。此外,還可以通過一些有趣的互動活動,比如“每日簽到贏流量”“分享flow贏流量”,讓用戶在參與的同時獲得流量獎勵。
最后,開流量的維護(hù)也是非常重要的一環(huán)。我們不能只關(guān)注如何獲取流量,還需要關(guān)注如何維護(hù)流量池中的用戶。比如,通過社群運(yùn)營,我們可以在用戶的使用過程中提供一些有用的服務(wù),比如推薦一些實(shí)用的套餐,或者提供一些使用技巧,讓用戶對我們的服務(wù)感到滿意,從而重新使用我們的流量池。
總之,開流量并不是一件難事,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾瓮诰颥F(xiàn)有資源,吸引新用戶,并且如何維護(hù)流量池中的用戶。只要我們能夠堅(jiān)持這些策略,相信我們的流量池一定會越來越壯大。那么,你是否也想要開一個屬于自己的流量池呢?讓我們一起行動起來,開啟你的流量新旅程!

