如何加強部門內(nèi)部管理？
你好呀，我是小林，一名做了8年團隊管理的自媒體老手。今天想和你聊聊一個特別接地氣的話題——如何加強部門內(nèi)部管理。不是講大道理，而是用我?guī)н^的3個真實案例，告訴你：管理的本質(zhì)，是讓人愿意為你做事。
Q1：為什么我們部門總是效率低、內(nèi)耗多？
去年我?guī)У氖袌霾?，新人多、老員工躺平，項目進度總卡在“誰來干”這一步。后來我發(fā)現(xiàn)，問題不在人，而在規(guī)則。我們以前靠“默契”干活，結(jié)果大家各干各的，沒人負責(zé)閉環(huán)。
?? 我做的改變是：每周一上午開15分鐘“任務(wù)認領(lǐng)會”，每人說清自己本周要完成什么，寫在白板上，責(zé)任人+截止時間。不設(shè)懲罰，但公開透明。兩周后，大家從“等安排”變成“搶活干”。
Q2：怎么讓團隊成員更主動？
有次我?guī)У囊粋€95后姑娘，明明能力很強，卻總躲在角落。我問她：“你覺得你在團隊里像什么？”她說：“像背景板?！蹦且豢涛也哦皇撬幌氚l(fā)光，是沒人看見她的光。
于是我在每月例會上專門設(shè)置“閃光時刻”環(huán)節(jié)：每人推薦一位同事的亮點，哪怕只是“他昨天幫我整理了客戶資料”。沒想到，這個小儀式讓團隊氛圍變了，大家開始互相點贊，主動性蹭蹭漲。
Q3：領(lǐng)導(dǎo)怎么才能不累死？
很多管理者都陷入“親力親為”的陷阱。我曾連續(xù)三個月每天加班到晚上九點，結(jié)果團隊還是原地踏步。直到我學(xué)了一個方法：把“管事”變成“管人”。
我開始每周花1小時一對一溝通，不是查進度，而是問：“你最近遇到什么困難？需要什么支持？”有個程序員告訴我，他其實想轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗，但不敢說。我?guī)退麑淤Y源，現(xiàn)在他成了我們最年輕的項目經(jīng)理。
管理不是控制，而是賦能。當(dāng)你不再做“救火隊員”，而成為“搭臺者”，團隊自然會自己跳起舞來。
如果你也在帶團隊，不妨試試這些小動作：定規(guī)則、給掌聲、聽心聲。別怕麻煩，因為真正的管理，都在細節(jié)里。
——小林，一個邊帶團隊邊寫干貨的自媒體人 ??
