標(biāo)題:《生意經(jīng)營(yíng)之道朋友圈》
最近在朋友圈看到一位做手工皂的小姐姐發(fā)了一條動(dòng)態(tài):“今天第37次被客戶問(wèn)‘你怎么不漲價(jià)?’”底下評(píng)論區(qū)炸了——有人心疼,有人質(zhì)疑,還有人說(shuō)她“太老實(shí)”。我點(diǎn)進(jìn)去一看,忍不住留言:“你不是老實(shí),你是懂經(jīng)營(yíng)?!?/p>
其實(shí)啊,真正的好生意,從來(lái)不是靠低價(jià)打價(jià)格戰(zhàn),而是靠“價(jià)值感”和“信任感”。
比如我認(rèn)識(shí)的一位咖啡店主老張,他的店開在寫字樓旁,地段不差但競(jìng)爭(zhēng)激烈。他沒(méi)搞什么滿減活動(dòng),反而每周五下午三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)推出“一杯咖啡換一本書”的活動(dòng)——顧客帶一本舊書來(lái),就能免費(fèi)換一杯手沖??此铺澅荆瑢?shí)則精妙:第一,吸引愛(ài)讀書的人群,形成社群;第二,書是二手的,成本幾乎為零;第三,顧客主動(dòng)拍照分享,成了天然廣告。
這不就是“以小博大”嗎?
朋友圈里常有人說(shuō):“我產(chǎn)品好,為什么沒(méi)人買?”別急,先問(wèn)問(wèn)自己:你有沒(méi)有讓人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的理由?有沒(méi)有讓人覺(jué)得“值得推薦”的體驗(yàn)?
我朋友阿琳做私房蛋糕,最初也卡在“沒(méi)人知道我手藝好”。后來(lái)她在朋友圈每天發(fā)一張“制作過(guò)程圖+一句小故事”,比如:“今天用了奶奶傳下來(lái)的配方,她說(shuō)甜度要像初戀一樣剛剛好?!薄Y(jié)果一個(gè)月后,有客戶直接上門:“你家蛋糕,讓我想起小時(shí)候媽媽的味道。”
你看,這不是營(yíng)銷,這是共情。
所以啊,做生意的本質(zhì),是做人。你把客戶當(dāng)朋友,他們自然把你當(dāng)家人。朋友圈不是推銷場(chǎng),而是情感連接器。發(fā)一條真誠(chéng)的朋友圈,勝過(guò)十場(chǎng)無(wú)效直播。
最后送大家一句話: “真正的生意經(jīng),不在賬本上,而在人心中?!?/p>
——來(lái)自一個(gè)寫了5年自媒體的老朋友

