你是不是也遇到過這種情況？每月賬單一到手，發(fā)現(xiàn)莫名其妙多了幾項(xiàng)“增值服務(wù)”，比如什么流量包、彩信費(fèi)、會員訂閱……明明沒主動開通，卻悄悄扣錢！別急，今天這篇《移動怎么取消多余的業(yè)務(wù)》，手把手教你輕松搞定，省下的都是真金白銀！
Q：我怎么知道手機(jī)里有哪些“隱藏業(yè)務(wù)”？
很簡單！打開中國移動官方APP（或微信公眾號“中國移動”），點(diǎn)擊“我的”→“服務(wù)記錄”→“費(fèi)用明細(xì)”。這里會清晰列出每一筆消費(fèi)的來源，比如“咪咕視頻會員月包”、“來電提醒服務(wù)費(fèi)”等。有些是自動續(xù)費(fèi)的，有些是你當(dāng)時隨手點(diǎn)的“試用”，結(jié)果變成永久收費(fèi)——這不就是“隱形刺客”嗎？
Q：這些多余業(yè)務(wù)能取消嗎？怎么操作？
當(dāng)然可以！以我朋友小林為例，他去年9月在APP上點(diǎn)了“免費(fèi)試用3天”的視頻會員，結(jié)果第4天自動扣了10元。他一開始以為只是錯扣，后來查賬單才發(fā)現(xiàn)是“連續(xù)包月”。他直接在APP內(nèi)找到“已訂購業(yè)務(wù)”，點(diǎn)擊“退訂”按鈕，5分鐘搞定！系統(tǒng)提示：“已成功取消，下月不再扣費(fèi)?！?/p>
Q：如果APP里找不到？還能手動取消嗎？
當(dāng)然！撥打10086人工客服，說明你要取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)，比如“XX增值業(yè)務(wù)”?？头藢?shí)你的身份后幫你操作。我之前幫一位阿姨處理過，她根本不會看APP，我就教她在通話中說：“我要取消‘來電歸屬地提醒’這個功能，它每個月收5元。”客服立刻幫她辦好了，還送了20元話費(fèi)券，超貼心！
Q：有沒有特別難取消的？怎么辦？
確實(shí)有！比如某些第三方合作的“游戲禮包”或“影視會員”，可能不在移動自己的系統(tǒng)里。這時候建議你去該平臺（如愛奇藝、騰訊視頻）的APP里查看“我的會員”頁面，把綁定的手機(jī)號解綁，或者直接申請退款。我有個讀者就在抖音上買了個“無限流量包”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是第三方代理，最后通過抖音客服才退掉。
總結(jié)一句：別讓“小錢”變“大坑”！每月花5分鐘查一次賬單，就能避免幾百塊的冤枉錢。現(xiàn)在就去試試吧，說不定你也能像我一樣，一個月省下20塊錢——積少成多，誰不愛呢？
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