大家好，今天我想和大家分享一個真實的六西格瑪案例，希望通過這個案例，幫助大家更好地理解六西格瑪是怎么運作的，以及它能為解決問題帶來怎樣的價值。這個案例發(fā)生在一個我們都非常熟悉的場景中——快遞公司送餐延遲的問題。很多小伙伴在使用外賣服務時，都 ...