【問(wèn)題】最近我在用有線耳機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)話筒好像沒(méi)聲音了，怎么辦？是不是耳機(jī)壞了？
【回答】別急，先別下結(jié)論說(shuō)耳機(jī)壞了！有線耳機(jī)話筒沒(méi)聲音的情況其實(shí)挺常見(jiàn)的，很多時(shí)候是設(shè)置問(wèn)題或者其他小故障導(dǎo)致的。咱們一步步來(lái)排查吧。
【問(wèn)題】我該從哪里開(kāi)始檢查呢？我對(duì)電腦不太熟悉。
【回答】完全沒(méi)關(guān)系！首先最簡(jiǎn)單的方法就是檢查一下耳機(jī)的物理連接。確保耳機(jī)的插頭完全插入電腦或手機(jī)的接口，有時(shí)候插頭沒(méi)插緊或者插錯(cuò)接口也會(huì)導(dǎo)致話筒沒(méi)聲音。
【問(wèn)題】我檢查了，插頭插得很牢，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題啊。
【回答】那就往下看！第二步是檢查系統(tǒng)設(shè)置。比如在Windows系統(tǒng)里，你可以右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄的音量圖標(biāo)，選擇“聲音設(shè)置”，然后在“輸入”選項(xiàng)中選擇正確的耳機(jī)話筒。如果你用的是Mac，打開(kāi)“系統(tǒng)偏好設(shè)置”里的“聲音”，同樣檢查輸入設(shè)備是否正確。
【問(wèn)題】我進(jìn)去看看，發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)輸入設(shè)備，一個(gè)是內(nèi)置麥克風(fēng)，另一個(gè)是耳機(jī)話筒，該怎么選呢？
【回答】這時(shí)候你需要選擇耳機(jī)的話筒作為輸入設(shè)備。比如在Windows的“聲音”設(shè)置里，右鍵點(diǎn)擊耳機(jī)的話筒選項(xiàng)，選擇“設(shè)為默認(rèn)通信設(shè)備”或者“設(shè)為默認(rèn)設(shè)備”。Mac用戶(hù)也是一樣的道理，選擇耳機(jī)的話筒作為輸入設(shè)備。
【問(wèn)題】我試過(guò)了，還是沒(méi)聲音，這可怎么辦？
【回答】那可能需要進(jìn)一步檢查音頻設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序。Windows用戶(hù)可以按住Win+X，選擇“設(shè)備管理器”，找到“聲音、視頻和游戲控制器”，右鍵更新驅(qū)動(dòng)程序。Mac用戶(hù)可以重啟電腦，或者嘗試重新插拔耳機(jī)，看看是否有變化。
【問(wèn)題】我好像聽(tīng)說(shuō)過(guò)有些軟件會(huì)占用話筒，會(huì)不會(huì)是這個(gè)原因？
【回答】說(shuō)得對(duì)！有些軟件比如錄音軟件、視頻會(huì)議軟件可能會(huì)獨(dú)占音頻設(shè)備。可以先關(guān)閉這些軟件，再測(cè)試一下耳機(jī)話筒是否正常工作。如果發(fā)現(xiàn)關(guān)閉某個(gè)軟件后話筒有聲音了，那就是這個(gè)軟件在占用設(shè)備了。
【問(wèn)題】我試過(guò)所有方法了，還是不行，該怎么辦？
【回答】如果你已經(jīng)排除了以上所有可能性，那么可能是耳機(jī)本身出了問(wèn)題。這時(shí)候可以嘗試用其他耳機(jī)測(cè)試一下，看看問(wèn)題是不是出在原來(lái)的耳機(jī)上。如果確定是耳機(jī)問(wèn)題，建議聯(lián)系商家或廠家進(jìn)行維修或更換。
【總結(jié)】通過(guò)以上步驟，基本上能解決大部分有線耳機(jī)話筒沒(méi)聲音的問(wèn)題。記住，遇到問(wèn)題先別慌，冷靜排查，很多時(shí)候問(wèn)題其實(shí)很小！如果你有其他問(wèn)題，隨時(shí)歡迎留言，我會(huì)盡力幫你解答。
