你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況？
手機(jī)一響，心跳都快了半拍——不是朋友來(lái)電，也不是快遞通知，而是那個(gè)讓人頭皮發(fā)麻的號(hào)碼：10016。
“又是它！”我對(duì)著屏幕皺眉，手指懸在接聽(tīng)鍵上方猶豫三秒，最終還是點(diǎn)了掛斷。這不是第一次了，這已經(jīng)是本周第三次。每次都是凌晨1點(diǎn)，我剛躺下準(zhǔn)備睡覺(jué)，電話就來(lái)了。
“你是不是也這樣？”我在小紅書(shū)發(fā)了個(gè)帖子，沒(méi)想到一夜之間收到上百條私信：“太真實(shí)了！我也被它騷擾得睡不好！”、“我媽以為是詐騙，直接拉黑了！”、“它打來(lái)時(shí)，我正吃著火鍋，差點(diǎn)嚇掉勺子！”
于是，我決定整理一份《10016老是打我電話》避坑指南，用真實(shí)案例+實(shí)用建議，幫你把煩人的騷擾變成輕松應(yīng)對(duì)的小技巧。
Q：為什么10016會(huì)一直打我電話？
A：這不是詐騙，而是中國(guó)移動(dòng)官方客服號(hào)。但問(wèn)題出在——它可能用了“虛擬號(hào)碼”或“隨機(jī)撥號(hào)”，導(dǎo)致系統(tǒng)誤判為騷擾電話。比如我同事小林，她手機(jī)里裝了三個(gè)不同運(yùn)營(yíng)商的卡，結(jié)果10016自動(dòng)輪番撥打，連她家貓都被嚇得躲進(jìn)柜子。
Q：打來(lái)都說(shuō)什么？能掛嗎？
A：多數(shù)時(shí)候是語(yǔ)音提示：“尊敬的用戶，您本月流量即將用盡，請(qǐng)及時(shí)辦理套餐升級(jí)?！甭?tīng)起來(lái)很貼心對(duì)吧？但如果你沒(méi)主動(dòng)申請(qǐng)過(guò)服務(wù)，那就是系統(tǒng)自動(dòng)推送的廣告式營(yíng)銷(xiāo)。我試過(guò)接通一次，對(duì)方直接說(shuō)：“您已成功訂購(gòu)5G套餐，月費(fèi)39元?！蔽耶?dāng)場(chǎng)愣?。何覜](méi)訂??！
Q：怎么才能徹底不被打擾？
A：別急，我親測(cè)有效的方法有三個(gè)：
撥打10086，轉(zhuǎn)人工客服，說(shuō)明情況并要求“關(guān)閉自動(dòng)外呼功能”。他們一般會(huì)記錄你的手機(jī)號(hào)，并承諾37天內(nèi)停止打擾。
使用手機(jī)自帶的“騷擾攔截”功能（蘋(píng)果和安卓都有），設(shè)置“標(biāo)記為騷擾電話”后，下次再打就會(huì)自動(dòng)屏蔽。
最狠招：去營(yíng)業(yè)廳帶身份證辦個(gè)“拒接所有營(yíng)銷(xiāo)電話”的備案。雖然麻煩點(diǎn)，但真的管用！我閨蜜就是靠這個(gè)，終于睡了個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。
最后我想說(shuō)，10016不是壞人，但它像一個(gè)不知疲倦的推銷(xiāo)員，總想把你拉進(jìn)消費(fèi)陷阱。我們不需要對(duì)抗它，只需要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
現(xiàn)在，我的手機(jī)安靜了。每天早上醒來(lái)，第一件事是看一眼手機(jī)——沒(méi)有10016的提醒，真是一種久違的幸福。
如果你也被騷擾過(guò)，歡迎留言分享你的經(jīng)歷。也許，下一個(gè)被拯救的人，就是你。
