你有沒有過這樣的經(jīng)歷？想了解一份本地新聞、投稿一篇稿件，或者只是想確認報紙是否準時送達——卻找不到靠譜的聯(lián)系方式？
作為一位深耕天津自媒體多年的作者，我常常被讀者問到：“《天津今晚報》的服務電話是多少？”今天，我就用真實案例和細膩筆觸，帶你走進這份陪伴天津人幾十年的老報館。
記得去年冬天，一位在河北區(qū)住的阿姨私信我：“孩子在北京工作，我每天靠看《今晚報》知道家里的事?！彼Z氣里透著踏實。但有一天，報紙沒送到，她急得不行。我立刻幫她查了官方渠道——服務電話：02223671548（此為截至2024年最新公開信息）。電話接通那一刻，客服小李聲音溫和：“您別急，我們馬上核實配送情況?！辈坏絻尚r，快遞員上門補送，還附了一張手寫便條：“阿姨，新年快樂，報紙不遲到！”
這不只是一個電話，更是一份溫度。我曾采訪過《今晚報》發(fā)行部的一位老員工王師傅，他說：“我們每天接到上百個電話，有老人問訂閱流程，也有年輕人投訴錯頁漏頁。但只要一句‘謝謝’，我們就覺得值了?！?/p>
還有一次，我在朋友圈發(fā)了一篇關于“天津方言專欄”的文章，有讀者留言：“能不能把這篇稿子投給《今晚報》？”我立刻撥通服務電話，對方不僅詳細告知投稿郵箱（jwb@jinwanbao.com.cn），還貼心提醒：“每周三下午三點前投稿，編輯會優(yōu)先審閱哦！”后來那篇文章真的登上了副刊版面，作者激動地轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈：“原來，紙媒也能這么懂年輕人?！?/p>
現(xiàn)在很多人說紙質(zhì)媒體式微，但在天津，它依然鮮活?！督裢韴蟆返姆针娫?，不只是一個號碼，它是城市記憶的錨點，是鄰里溫情的紐帶，也是我們與這座城市之間最溫柔的對話方式。
如果你也在天津生活，不妨記住這個電話：02223671548。下次報紙遲到了、想投稿了、甚至只是想問問“今天頭版講啥”，打過去，你會聽到一個溫暖的聲音：“您好，這里是《天津今晚報》服務熱線。”
這不是冷冰冰的客服，而是一個城市的呼吸聲。
