你有沒有想過，一個小小的淘寶店鋪，可能藏著一個普通人逆襲的故事？
最近一位朋友找我聊天，說：“我開了家賣手工香皂的小店，三個月虧了兩萬?！蔽倚α耍骸澳悄闶遣皇侵欢⒅N量，忘了故事？”
——問：為什么我的淘寶店沒人買？
答：不是產(chǎn)品不好，是你沒講清楚“為什么值得買”。比如，我家樓下那家做老式桂花糕的阿姨，她不寫“純手工”三個字，而是拍視頻講：“我奶奶用祖?zhèn)髂灸Ｗ訅撼鰜淼模豢谝氯?，是小時候的味道。”結(jié)果，評論區(qū)全是“求鏈接！”
——問：怎么讓顧客愿意復(fù)購？
答：把用戶當(dāng)朋友，而不是數(shù)字。有個賣國風(fēng)發(fā)簪的姑娘，每次發(fā)貨都附一張手寫卡片，寫著：“今天天氣好，愿你戴簪如詩?！焙髞硭睦峡椭鲃釉谛〖t書曬圖，還幫她寫了測評筆記?，F(xiàn)在她月銷破萬，靠的不是低價，是情緒價值。
——問：要不要投直通車？
答：新手慎投！我認識一個做貓咪玩具的店主，一開始猛砸錢，結(jié)果點擊率高但轉(zhuǎn)化低。后來她做了個動作：把顧客差評截圖做成“改進日志”，發(fā)在詳情頁，配文：“我們聽到了你的聲音，這是第37次優(yōu)化后的版本?！鄙衿娴氖?，轉(zhuǎn)化率反而漲了20%。
——問：如何打造爆款？
答：別急著找爆款，先找到“小而美”的細分人群。比如有個賣復(fù)古相機膠卷的賣家，不打“懷舊”標(biāo)簽，而是專注“情侶拍照打卡”場景，設(shè)計了一套“戀愛感濾鏡教程”，配上真實情侶實拍圖。一個月后，竟成了小紅書熱門話題。
你看，淘寶不是冷冰冰的交易平臺，它是情感的容器。一個真實的案例：一位寶媽開的母嬰用品店，她不講功能參數(shù)，只拍孩子睡著時抱著她買的抱枕的樣子。她說：“我不是賣東西，是在幫媽媽們留住溫柔時刻?！?/p>
所以啊，別再糾結(jié)標(biāo)題和主圖了。問問自己：你愿意為誰講故事？你能為誰創(chuàng)造情緒共鳴？
這，才是淘寶店鋪真正的流量密碼。
