汽車保險(xiǎn)定損注意事項(xiàng)及流程——新手車主必看!????
最近朋友小李的車被追尾了,理賠時(shí)差點(diǎn)踩坑!我?guī)退崂砹艘槐槎〒p流程和避雷點(diǎn),今天整理成問答形式分享給大家,真實(shí)案例+實(shí)用干貨,適合發(fā)朋友圈或小紅書,讓每個(gè)車主都少走彎路!??
Q1:出險(xiǎn)后第一時(shí)間該做什么?
別慌!先確保安全,打開雙閃、放三角警示牌,拍照記錄現(xiàn)場(包括車牌、損傷部位、對(duì)方車輛信息),然后撥打保險(xiǎn)公司電話。小李當(dāng)時(shí)急著挪車,結(jié)果被交警認(rèn)定“事故責(zé)任不清”,白白多賠了2000元!記?。憾〒p前別動(dòng)車!
Q2:定損員來了,我該注意什么?
定損員會(huì)檢查車損、拍照、寫報(bào)告。你一定要全程陪同!重點(diǎn)看三點(diǎn):一是損傷是否如實(shí)記錄(比如小李的左前翼子板凹陷被漏掉);二是維修項(xiàng)目是否合理(有些4S店故意夸大損傷);三是定損金額是否與市場價(jià)一致。建議帶上懂車的朋友或用“查博士”等APP比對(duì)報(bào)價(jià)。
Q3:定損后怎么選維修廠?
很多車主以為只能去4S店,其實(shí)有三種選擇:① 4S店(貴但原廠件);② 保險(xiǎn)公司合作修理廠(價(jià)格透明);③ 自主選擇第三方(需提前報(bào)備)。小李最后選了合作廠,省下1500元,還送了免費(fèi)洗車!記得問清楚保修期和配件來源哦~
Q4:定損金額不滿意怎么辦?
如果覺得低,可以要求復(fù)核!帶上定損單、照片、維修報(bào)價(jià)單找保險(xiǎn)公司協(xié)商。小李第一次定損只給8000元,他提供了4S店估價(jià)單,最終漲到1.2萬!關(guān)鍵是要證據(jù)充分,別怕溝通。
Q5:定損完成后多久能拿到賠款?
一般37個(gè)工作日到賬。記得留好銀行卡號(hào),避免因信息錯(cuò)誤延遲。小李因?yàn)樘铄e(cuò)卡號(hào),賠款拖了兩周才到賬,真是心累??
總結(jié)一句話:定損不是走過場,而是保護(hù)自己權(quán)益的關(guān)鍵一步!收藏這篇,下次出險(xiǎn)不慌張~?
??小貼士:出險(xiǎn)后保存所有憑證(發(fā)票、定損單、維修清單),方便后續(xù)維權(quán)!

