大家好，我是你們的老朋友小林，一位在職場(chǎng)摸爬滾打十年的自媒體作者。今天想和大家聊聊一個(gè)特別接地氣的話題——如何管理好一個(gè)部門。這不是什么高大上的理論，而是我從帶團(tuán)隊(duì)、帶項(xiàng)目、帶人頭中一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的干貨。
先說個(gè)真實(shí)案例：去年我負(fù)責(zé)一個(gè)5人內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，剛開始我總想著“我要管得嚴(yán)”，結(jié)果團(tuán)隊(duì)士氣低落，效率反而下降。直到我學(xué)會(huì)了一個(gè)詞——共情式管理。
問：你最初是怎么意識(shí)到管理方式出了問題的？
答：有一次深夜加班，我看到實(shí)習(xí)生小張默默在改第17版文案，眼睛紅紅的。我問她：“為什么這么拼？”她說：“怕做不好被批評(píng)?！蹦且豢涛彝蝗欢耍翰皇菃T工不努力，是我沒給他們安全感。
問：那后來你是怎么調(diào)整的？
答：我開始每周開一次“非正式茶話會(huì)”——不談KPI，只聊心情。有次同事吐槽老板太卷，我說：“其實(shí)我也焦慮，但咱們可以一起想辦法?！睕]想到第二天，團(tuán)隊(duì)自發(fā)優(yōu)化了工作流程，還提出“每日晨會(huì)3分鐘分享”的機(jī)制，效率提升了30%。
問：你覺得管理者最該具備的能力是什么？
答：不是控制力，是看見力。比如我有個(gè)下屬平時(shí)話不多，但擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析。我主動(dòng)讓他牽頭做季度復(fù)盤報(bào)告，他居然寫出了爆款結(jié)構(gòu)！后來他說：“以前覺得沒人重視我，現(xiàn)在才明白，領(lǐng)導(dǎo)真的在乎我的價(jià)值。”
管理的本質(zhì)，不是命令，而是喚醒。你要做的不是“管住”他們，而是讓他們?cè)敢鉃槟闫疵?/p>
最后送大家一句話：好的管理，像春風(fēng)，看不見卻能吹綠整片草原。
如果你也在帶團(tuán)隊(duì)，歡迎留言聊聊你的故事～我們一起成長(zhǎng) ??
