電腦釘釘上課對方聽不到聲音？別急，這可能是你沒注意的細(xì)節(jié)！
最近好多朋友私信我：“老師，我用電腦開釘釘直播課，學(xué)生說聽不見我講話，我明明開著麥克風(fēng)啊！”——聽起來是不是很熟悉？其實，這不是你的設(shè)備問題，而是幾個“隱形陷阱”在作祟。今天我就用真實案例，帶你一步步排查，讓你下次上課穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)、聲音清晰傳到每雙耳朵里。
Q：為什么我開了麥克風(fēng)，對方還是聽不到？
先別慌！我之前就遇到過一個學(xué)員小李，他用筆記本上課時，學(xué)生反饋“老師你在說話嗎？”他反復(fù)確認(rèn)麥克風(fēng)已打開，但就是沒人聽見。后來我發(fā)現(xiàn)，他根本沒設(shè)置好音頻輸入源！電腦默認(rèn)可能用了外接耳機(jī)的麥克風(fēng)，而他戴的是無線藍(lán)牙耳機(jī)，系統(tǒng)卻誤判為“無音頻輸入”。
Q：怎么檢查音頻輸入設(shè)備？
很簡單！進(jìn)入釘釘會議界面后，點擊右下角“更多”→“音頻設(shè)置”，你會看到兩個選項：輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。重點來了——確?！拜斎朐O(shè)備”是你正在使用的麥克風(fēng)（比如內(nèi)置麥克風(fēng)或耳機(jī)麥克風(fēng)）。如果選錯了，哪怕你對著麥克風(fēng)喊破喉嚨，對方也聽不到！
Q：那為什么有時聲音斷斷續(xù)續(xù)？
這就要看網(wǎng)絡(luò)了！我有個朋友在老舊小區(qū)上網(wǎng)，信號不穩(wěn)定，釘釘雖然連上了，但語音數(shù)據(jù)包丟失嚴(yán)重。她試過換手機(jī)熱點，聲音立刻清晰了。所以建議：上課前測試網(wǎng)速（可用Speedtest），上傳速度最好≥2Mbps，不然語音會卡頓甚至靜音。
Q：有沒有更保險的辦法？
當(dāng)然有！我推薦兩種方式：一是提前用“釘釘課堂”模式，它比普通視頻會議更穩(wěn)定；二是準(zhǔn)備一個備用麥克風(fēng)（比如帶USB接口的領(lǐng)夾麥），萬一電腦麥克風(fēng)突然失效，立馬切換，不耽誤教學(xué)節(jié)奏。
最后提醒一句：別忘了課前5分鐘測試！就像運動員熱身一樣，聲音測試是每個線上教師的必修課?，F(xiàn)在很多人用釘釘做直播課、錄播課，聲音清晰度直接影響聽課體驗。別讓技術(shù)小問題，毀了你精心準(zhǔn)備的內(nèi)容。
如果你也遇到過類似情況，歡迎留言告訴我你是怎么解決的～一起避坑，讓每一堂課都聲情并茂！?
