營銷渠道績效:你真的懂它嗎?
最近有位朋友問我:“我做了半年小紅書種草,粉絲漲了3000,但轉(zhuǎn)化率低得可憐,是不是渠道不行?”
我笑了——不是渠道不行,是你沒看懂“營銷渠道績效”這四個字。
什么是營銷渠道績效?簡單說,就是:每花一塊錢,在哪個渠道賺回多少錢? 不是看你粉絲多、曝光高,而是看你有沒有把流量變成訂單。
舉個真實案例:我之前幫一個新銳護(hù)膚品牌做渠道測試。他們在抖音投流10萬,小紅書發(fā)筆記20篇,公眾號推文5篇,結(jié)果呢?
抖音:ROI(投資回報率)= 1:1.8,看起來不錯; 小紅書:ROI = 1:0.9,幾乎虧本; 公眾號:ROI = 1:3.5,穩(wěn)賺不賠!
很多人一看數(shù)據(jù)就慌了:“小紅書怎么這么差?”但真相是——小紅書的用戶還在“種草”,還沒到“拔草”階段。而公眾號那批人,早就被私域沉淀下來,復(fù)購率高達(dá)42%。
所以啊,別只看表面數(shù)據(jù)。渠道績效要看三個維度:
轉(zhuǎn)化效率:從曝光到下單,中間走了幾步?比如小紅書要靠評論區(qū)引導(dǎo)+私信咨詢,才能完成轉(zhuǎn)化,這個鏈路太長。
用戶質(zhì)量:抖音來的可能是沖動型消費者,公眾號來的卻是精準(zhǔn)決策者,價值完全不同。
長期價值:小紅書可能短期ROI低,但它幫你積累了口碑和信任,未來能反哺其他渠道。
有個細(xì)節(jié)特別重要:我們后來給小紅書內(nèi)容加了“專屬優(yōu)惠碼”,并追蹤點擊→下單路徑,發(fā)現(xiàn)70%的轉(zhuǎn)化來自“掃碼跳轉(zhuǎn)官網(wǎng)”。原來不是渠道不行,是你沒打通閉環(huán)。
朋友圈也好,小紅書也罷,別再盲目追熱點。問問自己:我的渠道,到底在幫我賺錢,還是在消耗我的預(yù)算?
記住一句話:好的營銷不是“撒網(wǎng)捕魚”,而是“精準(zhǔn)垂釣”??辞迩揽冃?,才能讓每一分投入都值回票價。
如果你也在糾結(jié)渠道效果,歡迎留言聊聊你的故事——也許下一個爆款,就藏在你的數(shù)據(jù)里。

