你是不是也遇到過這樣的情況：臨時(shí)有事，火車票退了又怕手續(xù)費(fèi)太高？或者朋友問你：“去火車站退票要收手續(xù)費(fèi)嗎？”今天我就來用真實(shí)經(jīng)歷+干貨知識(shí)，給你講清楚——火車票退票去火車站退票收手續(xù)費(fèi)嗎？答案是：會(huì)！但具體多少，要看時(shí)間。
先說個(gè)我自己的故事。上個(gè)月我原計(jì)劃從杭州回老家溫州，訂了10月15日早上8點(diǎn)的高鐵票。結(jié)果10月13日公司臨時(shí)加急項(xiàng)目，我不得不改簽。我直接去了杭州東站人工窗口退票，工作人員告訴我：“您這票在開車前48小時(shí)以上退，手續(xù)費(fèi)是票價(jià)的5%?！蔽夷菑埰笔?20元，當(dāng)場(chǎng)扣了6塊錢。我當(dāng)時(shí)心里一緊，心想：原來真要收?。?/p>
別急，聽我細(xì)說規(guī)則。根據(jù)鐵路部門規(guī)定，退票手續(xù)費(fèi)不是一刀切的，而是分時(shí)段收費(fèi)：
開車前48小時(shí)以上：收取票價(jià)5%作為手續(xù)費(fèi)
開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)：收取票價(jià)10%
開車前不足24小時(shí)：收取票價(jià)20%
開車后不退票（除非特殊情況，如生病、不可抗力）
所以你看，如果你提前兩天退，手續(xù)費(fèi)才6元；但如果只提前一天，就得交12元；要是臨開車才退，那就得交24元——心疼錢包吧？
不過！還有一個(gè)小技巧：現(xiàn)在很多平臺(tái)支持線上退票，比如12306 App或微信小程序。操作更方便，還能自動(dòng)計(jì)算手續(xù)費(fèi)，省時(shí)省力。我自己現(xiàn)在基本都在線退，不用跑一趟火車站，還避免了排隊(duì)焦慮。
當(dāng)然，如果你是因?yàn)橥话l(fā)狀況（比如親人病危、航班延誤導(dǎo)致無法乘車），可以憑相關(guān)證明去車站窗口申請(qǐng)“特殊退票”，可能免手續(xù)費(fèi)。我有個(gè)讀者就因?yàn)槟赣H住院，在火車站說明情況后成功全額退款，真的值得試試。
總結(jié)一下：去火車站退票，肯定收手續(xù)費(fèi)，但合理規(guī)劃時(shí)間就能少花錢；線上退票更便捷，適合大多數(shù)場(chǎng)景；特殊情況記得帶上憑證，說不定能豁免哦～
下次你朋友再問“去火車站退票收手續(xù)費(fèi)嗎”，你可以自信地回答：“當(dāng)然收，但只要懂規(guī)則，錢也能省下來！”
