赫茲伯格的雙因素理論包括什么？——一個讓打工人真正“爽”起來的心理學(xué)答案
你有沒有過這樣的時刻：明明加班到深夜，工資也漲了，卻還是覺得“不值”？
不是你不努力，而是你可能忽略了心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格提出的那個超實用的職場真相——雙因素理論。
它告訴我們：影響員工滿意度的，并不只是工資和福利，還有更深層的東西。
那么，赫茲伯格的雙因素理論到底包括哪兩部分？
第一類：保健因素（Hygiene Factors） —— 沒有它們，你會崩潰；有了它們，你只是不崩潰。
比如：工資、工作環(huán)境、公司制度、同事關(guān)系、上下級溝通……這些就像空氣，看不見摸不著，但缺了它，你連呼吸都困難。
舉個真實案例：我朋友小林在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做了三年，工資從8k漲到15k，但每天被領(lǐng)導(dǎo)PUA、項目節(jié)奏亂成麻，他最后離職時說：“工資漲了，心卻空了?！?/p>
這就是典型的“保健因素達(dá)標(biāo)，但激勵不足”。工資高≠滿意，情緒價值才是關(guān)鍵。
第二類：激勵因素（Motivators） —— 有了它們，你才真正“爽”起來！
比如：成就感、認(rèn)可、成長機會、責(zé)任賦予、自我實現(xiàn)……這些才是真正讓人愿意留下來、甚至主動卷的動力。
再舉個例子：我認(rèn)識的一位設(shè)計師，工資不算最高，但她負(fù)責(zé)的項目被客戶公開表揚，老板當(dāng)眾夸她“很有想法”，她開始主動加班優(yōu)化細(xì)節(jié)——不是為了錢，是為了被看見。
你看，這才是雙因素理論的精髓：別只盯著工資，更要關(guān)注“你是否被尊重、是否被信任、是否能發(fā)光”。
所以，如果你是管理者，別總想著發(fā)獎金就能留住人；如果你是打工人，請問問自己：我的工作，讓我感到“有價值”了嗎？
赫茲伯格說：“人的動機，來自內(nèi)在而非外在?！边@句話，值得我們每個人反復(fù)咀嚼。
??朋友圈金句：真正的激勵，不是給錢，而是讓你覺得自己很重要。
