《內(nèi)審》
你有沒有過這樣的時(shí)刻?
明明每天加班到深夜,卻總覺得工作沒做扎實(shí);明明團(tuán)隊(duì)效率高,但總在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)出問題。這時(shí)候,你可能需要一次“內(nèi)審”。
——朋友小林,是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的項(xiàng)目經(jīng)理,去年底被老板點(diǎn)名:“項(xiàng)目延期三次,到底問題出在哪?”
他愣住了。不是因?yàn)楸慌u(píng),而是因?yàn)椤麖臎]認(rèn)真審視過自己。
“我以前覺得,只要把任務(wù)分下去、盯進(jìn)度就行?!毙×终f,“直到那次內(nèi)審,我才意識(shí)到:我根本沒真正理解團(tuán)隊(duì)成員的節(jié)奏和情緒?!?/p>
那是一次“非正式”的內(nèi)審:他花了兩天時(shí)間,不帶評(píng)判地和每個(gè)同事一對(duì)一聊了30分鐘,問得最多的一句是:“你覺得最近的工作,哪里最讓你累?”
結(jié)果驚人:
有人抱怨流程冗長,有人覺得目標(biāo)模糊,還有人直言:“你開會(huì)時(shí)總在講‘要快’,但從沒說過‘為什么’?!?/p>
小林這才發(fā)現(xiàn):不是大家不努力,而是他沒給對(duì)方向。
“內(nèi)審不是自我批評(píng),而是自我看見?!彼f,“就像照鏡子,不為羞愧,只為看清自己?!?/p>
后來,他調(diào)整了管理方式:每周固定“傾聽時(shí)間”,不再只看數(shù)據(jù),而是聽反饋;每月做一次“復(fù)盤會(huì)議”,不是追責(zé),而是共情。
三個(gè)月后,項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)交付,團(tuán)隊(duì)滿意度從65%升到92%。
你看,真正的內(nèi)審,不是找錯(cuò),而是找回初心。
如果你也常感到疲憊、焦慮、無力感,不妨試試這三步:
1. 停下來,寫一段話:過去一周,我最想改變的一件事是什么?
2. 找一個(gè)信任的人,坦誠聊聊:你最近有沒有注意到我哪里變了?
3. 給自己一個(gè)承諾:下周開始,我要更溫柔地對(duì)待自己和他人。
內(nèi)審不是懲罰,是成長的起點(diǎn)。
愿我們都能在忙碌中,偶爾停下腳步,看看內(nèi)心那盞燈,是否還亮著。

