你有沒有想過，一個(gè)縣城的政府官網(wǎng)，也能藏著讓人感動的故事？
最近，我翻到了西充縣人民政府官方網(wǎng)站上的一個(gè)問答欄目——“百姓心聲”，里面有個(gè)留言讓我心頭一熱。一位叫李阿姨的網(wǎng)友問：“我家孩子在縣城讀初中，學(xué)校離家遠(yuǎn)，能不能申請寄宿？”
沒想到，第二天，西充縣政府就回復(fù)了：已協(xié)調(diào)教育局落實(shí)，今年秋季起新增30個(gè)寄宿學(xué)位，并對家庭困難學(xué)生給予生活補(bǔ)助。李阿姨后來在評論區(qū)留言：“沒想到真能辦成！原來政府不是‘紙面功夫’?！?/p>
這事兒讓我想起去年冬天，西充縣通過官網(wǎng)發(fā)起“微心愿”征集活動。一位獨(dú)居老人寫下了“想換一把暖和的椅子”。短短一周，全縣20多個(gè)單位認(rèn)領(lǐng)了這個(gè)“微心愿”，還附上照片——那把椅子，是鎮(zhèn)政府干部親自送上門的。
你看，這不是冷冰冰的政務(wù)公告，而是有溫度的回應(yīng)。西充縣政府官網(wǎng)不只是政策發(fā)布平臺，更像一座橋梁，連接著百姓的日常與城市的溫度。
比如，他們還會定期更新“民生實(shí)事進(jìn)展”，像“新建社區(qū)健身廣場”“老舊小區(qū)改造進(jìn)度”這些事，不光列清單，還配圖、標(biāo)注時(shí)間、說明責(zé)任人。有人調(diào)侃：“比小紅書還細(xì)致！”
再舉個(gè)真實(shí)案例：去年夏天暴雨，西充某村出現(xiàn)內(nèi)澇。村民在官網(wǎng)留言求助后，不到48小時(shí)，縣應(yīng)急管理局聯(lián)合水利局派出工作組，現(xiàn)場勘測并制定排澇方案。事后，村里微信群里都在傳：“咱縣的官網(wǎng)上留個(gè)言，真的有人管！”
所以啊，別再說“政府網(wǎng)站沒人看”了。現(xiàn)在年輕人刷手機(jī)也愛點(diǎn)進(jìn)去看看——因?yàn)槟抢镉姓鎸?shí)的改變，有看得見的回應(yīng)，有“我在乎你”的誠意。
如果你也在西充，不妨點(diǎn)開官網(wǎng)那個(gè)不起眼的“互動交流”欄目，試試留言問問：你家小區(qū)物業(yè)亂收費(fèi)怎么辦？孩子上學(xué)怎么就近入學(xué)？說不定，下一個(gè)被解決的，就是你。
畢竟，一個(gè)真正為人民服務(wù)的政府，從不怕你提問，只怕你沉默。
