關于廈門航空有限公司的介紹
Q：廈門航空，聽起來很“本地”，它到底是一家怎樣的航空公司？
A：廈門航空（Xiamen Airlines），成立于1984年，是中國首家由地方政府與民航總局合資創(chuàng)辦的航空公司，總部就在美麗的海濱城市——廈門。它不是“小透明”，而是中國民航系統(tǒng)里最早實現(xiàn)盈利、最懂服務細節(jié)的航司之一。很多人第一次坐廈航，會驚訝于它的干凈整潔、空乘的微笑和那杯恰到好處的溫水——這不是偶然，是幾十年如一日的堅持。
Q：聽說廈航特別注重服務細節(jié)，有真實案例嗎？
A：當然！我朋友去年在廈門飛北京的航班上，遇到一位空姐主動為她調(diào)整座椅靠背角度，還悄悄遞來一條毛毯：“您昨晚沒睡好，這趟有點顛簸，蓋著舒服些?！彼f當時差點感動得哭出來。這不是劇本，是廈航“以客為尊”文化的縮影。他們甚至有個“服務之星”評選機制，空乘每月要接受客戶反饋打分，真正把“乘客滿意”刻進骨子里。
Q：廈航和其他航司比，有什么獨特優(yōu)勢？
A：首先，安全記錄堪稱“教科書級”。2023年，廈航連續(xù)第16年獲得中國民航局頒發(fā)的“安全飛行金質(zhì)獎章”，這是業(yè)內(nèi)最高榮譽。其次，機隊年輕化——平均機齡不到7年，全波音737和空客A320系列，舒適度高、噪音低。再者，廈航是國內(nèi)最早開通“空中WiFi”的航司之一，尤其適合出差黨或?qū)W生黨追劇刷課。
Q：作為自媒體人，你覺得廈航值得推薦給粉絲嗎？
A：絕對值得！我曾帶團隊去廈門拍短視頻，全程乘坐廈航從上海飛廈門，落地后行李準時抵達，空乘還幫我們把設備箱搬下飛機——這種“不聲不響卻貼心”的服務，才是高級感。而且廈航APP體驗極佳，值機、選座、改簽一氣呵成，連我爸媽都能輕松操作。如果你追求“穩(wěn)、準、暖”的出行體驗，廈航真的能讓你愛上飛行。
結(jié)語：廈門航空，不只是飛往目的地的工具，更是一段溫柔旅程的開始。它用三十年光陰告訴我們：真正的品牌力，不在廣告多響亮，而在每一次微笑和每一個細節(jié)里。
