激勵(lì)機(jī)制的“作”：不是給錢，而是給心
你有沒(méi)有過(guò)這樣的時(shí)刻？明明任務(wù)不難，卻遲遲提不起勁；明明團(tuán)隊(duì)努力，卻總感覺(jué)少了點(diǎn)什么？
這不是懶，也不是能力問(wèn)題——而是激勵(lì)機(jī)制出了“故障”。很多人以為激勵(lì)就是發(fā)獎(jiǎng)金、加績(jī)效，其實(shí)真正的激勵(lì)，是讓人心動(dòng)，而不是讓人“被動(dòng)”。
我認(rèn)識(shí)一位95后創(chuàng)業(yè)者小林，他做短視頻內(nèi)容時(shí)曾陷入瓶頸：團(tuán)隊(duì)成員每天打卡式干活，產(chǎn)出平平。他試過(guò)加班獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績(jī)提成，效果都不明顯。
直到有一天，他在朋友圈看到一句話：“人不是被管出來(lái)的，是被看見(jiàn)的?！?/p>
于是他做了件“反常規(guī)”的事：每周五下午，不講KPI，只開(kāi)“故事會(huì)”。每個(gè)人輪流分享自己最滿意的一條視頻是怎么誕生的——是凌晨三點(diǎn)改腳本的堅(jiān)持，還是拍完才發(fā)現(xiàn)鏡頭晃了重來(lái)三次的執(zhí)著。
神奇的是，大家開(kāi)始主動(dòng)討論創(chuàng)意，甚至有人悄悄在群里曬自己的靈感筆記。三個(gè)月后，他們的爆款率翻了一倍。
你看，小林沒(méi)給一分錢，卻給了“價(jià)值感”和“歸屬感”。這正是激勵(lì)機(jī)制最深層的“作”——它不在表面規(guī)則里，而在人心深處。
心理學(xué)家德西和瑞安提出的“自我決定理論”早就指出：人真正被激勵(lì)的，是自主感、勝任感和聯(lián)結(jié)感。
比如某母嬰品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李姐，她從不強(qiáng)制員工寫(xiě)日?qǐng)?bào)，而是每月評(píng)選“最有溫度的一句話”。有一次，一個(gè)實(shí)習(xí)生寫(xiě)道：“今天寶寶哭鬧，我陪她坐了半小時(shí)，她笑了，我也笑了。”這句話被印在公司文化墻上，那個(gè)月，這個(gè)實(shí)習(xí)生成了團(tuán)隊(duì)最受歡迎的人。
這不是雞湯，這是真實(shí)發(fā)生的“激勵(lì)魔法”——當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己的付出被理解、被尊重，他的行動(dòng)力就會(huì)自發(fā)生長(zhǎng)。
所以，別再問(wèn)“怎么激勵(lì)員工”，先問(wèn)問(wèn)自己：你有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)過(guò)TA的故事？有沒(méi)有在TA疲憊時(shí)遞上一杯熱茶？有沒(méi)有在TA成功時(shí)比他還激動(dòng)？
激勵(lì)機(jī)制的本質(zhì)，從來(lái)不是設(shè)計(jì)一套制度，而是用心去讀懂一個(gè)人。
愿我們都能成為那個(gè)，讓人愿意為你拼命的人。
