最近好多小伙伴私信我：“王者榮耀怎么接人工？”——不是游戲里那個(gè)“人工”哦，而是客服！畢竟誰還沒遇到過賬號(hào)異常、充值失敗、封號(hào)爭(zhēng)議這些糟心事呢？今天我就用真實(shí)案例+細(xì)膩解答，手把手教你如何順利接通官方客服，不繞彎子、不浪費(fèi)時(shí)間。
先說個(gè)真實(shí)故事：上周我一個(gè)朋友小林，打排位時(shí)突然被系統(tǒng)判定“疑似外掛”，賬號(hào)直接封禁7天。他急得不行，當(dāng)晚就沖進(jìn)《王者榮耀》的客服入口，結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去全是機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)：“親，您反饋的問題我們已收到，請(qǐng)耐心等待?！薄@哪是客服，簡直是“電子冷漠癥晚期”。
別慌！接人工其實(shí)很簡單，關(guān)鍵在步驟和時(shí)機(jī)。第一步：打開游戲內(nèi)【設(shè)置】→【幫助與反饋】→點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】，這里會(huì)彈出一個(gè)頁面，上面有常見問題、自助服務(wù)，但你要找的是最底部的“人工客服”按鈕——很多人就卡在這一步，以為沒得選。
第二步：等！別急著刷新或退出。我試過三次，第一次剛進(jìn)去就被掛斷，第二次等了15分鐘才轉(zhuǎn)接成功。為什么？因?yàn)楦叻迤冢ㄍ砩?10點(diǎn)）人工客服排隊(duì)人數(shù)多，建議你避開高峰，比如早上9點(diǎn)或下午3點(diǎn)再嘗試。
第三步：準(zhǔn)備信息！接通后，客服問的第一句話一定是：“請(qǐng)?zhí)峁┠挠螒騃D、綁定手機(jī)號(hào)、問題描述?！薄崆皽?zhǔn)備好這些，能節(jié)省至少3分鐘。比如我上次幫朋友申訴時(shí)，直接把截圖發(fā)過去：“這是我的賬號(hào)ID：123456789，綁定手機(jī)1381234，被封原因是疑似外掛，附上操作記錄。”——效率拉滿！
最后提醒一句：如果一直轉(zhuǎn)不到人工，試試換個(gè)設(shè)備登錄，或者用微信搜一搜“王者榮耀客服”公眾號(hào)，那里也有在線人工通道，有時(shí)比游戲內(nèi)更快！
總結(jié)一句話：王者榮耀接人工不難，難的是耐心和準(zhǔn)備。記?。簞e急、別亂點(diǎn)、別漏信息，你也能像我一樣，在深夜里優(yōu)雅地搞定客服問題——畢竟，誰不想在王者峽谷里，也做個(gè)情緒穩(wěn)定的玩家呢？
