58同城如何招聘服務(wù)員？——一位餐飲老板的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)分享
最近很多餐飲老板私信我：“小李，我在58同城發(fā)了招聘啟事，但沒(méi)人來(lái)面試！是不是我寫(xiě)得不夠吸引人？”
其實(shí)啊，不是平臺(tái)的問(wèn)題，而是你沒(méi)用對(duì)方法。我開(kāi)火鍋店三年，靠58同城招了20多個(gè)服務(wù)員，其中還有3個(gè)現(xiàn)在是我店里的骨干員工。今天就手把手教你：怎么在58同城上高效招到靠譜的服務(wù)員。
Q：發(fā)布招聘信息時(shí)，標(biāo)題和內(nèi)容要怎么寫(xiě)才吸引人？
別寫(xiě)“誠(chéng)聘服務(wù)員”，太普通！試試這樣寫(xiě)：
?? “【高薪急招】月薪4500+包吃?。疱伒攴?wù)員急缺1名｜工作輕松無(wú)壓力”
你看，數(shù)字、福利、情緒詞全都有，一眼就能抓住打工人的注意力。
內(nèi)容里一定要寫(xiě)清楚：上班時(shí)間（比如“早班9:0017:00，晚班17:0023:00”）、薪資結(jié)構(gòu)（底薪+提成+獎(jiǎng)金）、有沒(méi)有培訓(xùn)（“新人帶教一周，手把手教流程”），這些細(xì)節(jié)才是打動(dòng)人心的關(guān)鍵。
Q：為什么我發(fā)了沒(méi)人聯(lián)系？是不是平臺(tái)不靈？
別急！我第一年也犯過(guò)這個(gè)錯(cuò)——只發(fā)一條信息就等回復(fù)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)：必須“主動(dòng)出擊”。我每天早上9點(diǎn)、下午3點(diǎn)各刷新一次職位，同時(shí)給前10條留言的人發(fā)私信：“您好，我們店正在招服務(wù)員，您有經(jīng)驗(yàn)嗎？可以聊聊~”
有一次，一個(gè)女生看了我的信息沒(méi)回，我直接私信她：“你是怕工資低嗎？我們店里月均能拿5500，而且有績(jī)效獎(jiǎng)?！钡诙焖蛠?lái)面試了，現(xiàn)在是我們的領(lǐng)班。
Q：怎么篩選靠譜的候選人？
我總結(jié)了一個(gè)“三看原則”：
? 看簡(jiǎn)歷：是否清晰寫(xiě)明過(guò)往經(jīng)歷（比如“在XX餐廳做過(guò)半年迎賓”）；
? 看態(tài)度：面試時(shí)問(wèn)一句“你覺(jué)得服務(wù)員最重要的是什么？”——答“熱情服務(wù)”比“多賺錢”更讓人放心；
? 看實(shí)操：讓她模擬一下點(diǎn)單、上菜流程，觀察動(dòng)作是否利落、是否有禮貌。
去年我招了個(gè)小姑娘，簡(jiǎn)歷寫(xiě)得一般，但面試時(shí)特別真誠(chéng)，說(shuō)：“我以前在奶茶店做兼職，知道顧客需要被尊重?！蔽揖妥屗噸徣?，結(jié)果她主動(dòng)幫客人擦桌子、記熟菜單，現(xiàn)在是我們店最受歡迎的服務(wù)員之一。
所以啊，58同城不是工具，是“機(jī)會(huì)場(chǎng)”。用心寫(xiě)、勤互動(dòng)、重細(xì)節(jié)，才能把合適的人請(qǐng)進(jìn)你的廚房與餐桌。
?? 小貼士：記得設(shè)置“優(yōu)先推薦”功能，讓優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷自動(dòng)置頂，省時(shí)又高效！
如果你也在為招人發(fā)愁，不妨試試這套方法——也許下一個(gè)被你錄用的，就是下一個(gè)“店里的寶藏女孩”呢～
