今日程控電話是什么？
你有沒(méi)有在某個(gè)老舊寫字樓里，聽(tīng)到“嘟——嘟——”的撥號(hào)音，然后接起一個(gè)聲音沉穩(wěn)、帶著點(diǎn)年代感的電話？那可能就是程控電話——一種曾風(fēng)靡全國(guó)、如今卻漸漸淡出視野的通信方式。
程控電話，全稱“程控交換電話”，是20世紀(jì)80年代到21世紀(jì)初中國(guó)通信技術(shù)的重要標(biāo)志。它不是我們今天用的智能手機(jī)，也不是IP電話，而是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)程序控制電話接續(xù)的系統(tǒng)。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是“電話自動(dòng)轉(zhuǎn)接”功能的早期版本。
舉個(gè)真實(shí)案例：我去年去云南大理的一個(gè)老茶館做采訪，老板娘張姐就用了整整十年的程控電話。她說(shuō)：“這電話不貴，還能打長(zhǎng)途，關(guān)鍵是——不會(huì)斷線。”她家茶館沒(méi)有WiFi，手機(jī)信號(hào)也不穩(wěn)，但程控電話靠著固定線路，成了和外地茶商聯(lián)系的“生命線”。
程控電話最特別的地方在于它的“按鍵式操作”和“語(yǔ)音提示”。比如你撥通號(hào)碼后，會(huì)聽(tīng)到“您所撥打的電話正在通話中，請(qǐng)稍后再撥”的機(jī)械女聲，這種聲音現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)像復(fù)古BGM，但在當(dāng)年可是“科技感”的象征。
很多人以為程控電話已經(jīng)過(guò)時(shí)了，其實(shí)不然。在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、小型工廠甚至養(yǎng)老院，它依然在默默服役。為什么？因?yàn)樗€(wěn)定、抗干擾強(qiáng)、無(wú)需聯(lián)網(wǎng)，且維護(hù)成本低。就像一位沉默的老友，不吵不鬧，卻總能在關(guān)鍵時(shí)刻頂上。
不過(guò)，隨著4G/5G普及和VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話）興起，程控電話正被逐步淘汰。但別急著說(shuō)它“落后”——它是中國(guó)通信從人工走向自動(dòng)化的關(guān)鍵一步。就像我們小時(shí)候用的磁帶錄音機(jī)，雖然不如手機(jī)錄音方便，但那份“聽(tīng)得到心跳”的質(zhì)感，至今讓人懷念。
所以，如果你今天看到一個(gè)老人用程控電話打電話，別笑，那是他們時(shí)代的情懷。而我們這些寫文章的人，也該記?。好恳豁?xiàng)技術(shù)的背后，都藏著一段人的故事。
?? 今日小知識(shí)：程控電話最早由瑞典愛(ài)立信公司研發(fā)，中國(guó)在1986年引進(jìn)第一套國(guó)產(chǎn)程控交換機(jī)（上海貝爾），從此開(kāi)啟“電話自動(dòng)化”新時(shí)代。
