你有沒有遇到過這種情況： 一大早起床，發(fā)現(xiàn)高鐵票上的時(shí)間早就過了——不是忘記看時(shí)間，而是臨時(shí)有事耽擱了，錯(cuò)過了發(fā)車時(shí)間。這時(shí)候，心里一緊：“這票還能退嗎？”
別急，先深呼吸。答案是：可以退！但有條件！
?? 舉個(gè)真實(shí)案例： 上個(gè)月我朋友小林在杭州出差，原定10:30的G7521次列車，因地鐵延誤+堵車，他9:50才到站，結(jié)果錯(cuò)過檢票。他當(dāng)時(shí)以為票作廢了，準(zhǔn)備自認(rèn)倒霉。沒想到，他在車站人工窗口問了一句：“票過時(shí)了還能退嗎？”工作人員笑著點(diǎn)頭：“當(dāng)然能，只要沒進(jìn)站，當(dāng)天有效?！弊詈笏樌肆巳~票款，還省下了一筆手續(xù)費(fèi)。
?? 那具體怎么操作？ ? 如果你還沒進(jìn)站（即未刷閘機(jī)）： 可以在12306 App或車站人工窗口辦理“退票” 不收取手續(xù)費(fèi)，全額退款 ? 如果已經(jīng)進(jìn)站但未乘車： 同樣可退，但需在開車前辦理 退票后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除5%手續(xù)費(fèi)（約5元） ?? 注意：一旦上了車，即使沒坐，也視為“已使用”，無法退票！
?? 小貼士： 建議提前1小時(shí)到站，避免意外 若實(shí)在趕不上，第一時(shí)間去人工窗口說明情況，不要直接放棄 有些城市如北京、上海、廣州等，支持“電子客票改簽”服務(wù)，哪怕錯(cuò)過時(shí)間，也能嘗試改簽其他班次（部分免費(fèi)）
?? 我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)： 去年我因?yàn)榧依锿话l(fā)急事，從深圳趕回成都的高鐵票錯(cuò)過了，原本以為白花錢。后來在12306客服那才知道，只要沒出站，隨時(shí)都能退。那一刻，真的感覺鐵路服務(wù)越來越人性化了。
所以，下次如果你也“遲到”了，別慌！ 記?。? ?? 沒進(jìn)站 = 能退 ?? 已進(jìn)站 = 可改簽 ?? 上車了 = 不退不改
生活總有意外，但總有人替你留一條退路。 轉(zhuǎn)發(fā)給身邊常坐高鐵的朋友吧，也許他們正需要這個(gè)“救命提示”呢～
