你有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷？臨時(shí)出差、朋友聚會(huì)，突然想找個(gè)干凈又便宜的酒店，但又不想跑腿去前臺(tái)？別急，現(xiàn)在用手機(jī)就能搞定！今天我就來(lái)手把手教你怎么用手機(jī)預(yù)訂和退訂如家酒店——真實(shí)案例+細(xì)膩操作指南，適合發(fā)朋友圈或小紅書(shū)，讓你秒變“酒店達(dá)人”。
Q：我怎么用手機(jī)預(yù)訂如家酒店？
很簡(jiǎn)單！打開(kāi)微信/支付寶/攜程/美團(tuán)APP，搜索“如家酒店”，選擇你所在城市或目的地，比如我在上海出差時(shí)，直接搜“上海如家”，就能看到附近5家門店。點(diǎn)進(jìn)去看房型、價(jià)格、評(píng)分，還有真實(shí)住客的照片和點(diǎn)評(píng)——這一步特別重要，能幫你避開(kāi)“照片美如畫(huà)、實(shí)際臟亂差”的坑。
舉個(gè)真實(shí)例子：上周我趕著去浦東開(kāi)會(huì)，中午12點(diǎn)才想起來(lái)訂房。用美團(tuán)APP選了“上海陸家嘴如家精選酒店”，房間有免費(fèi)WiFi、獨(dú)立衛(wèi)浴，評(píng)分4.8分。下單時(shí)選了“到店支付”，付款后系統(tǒng)立刻發(fā)來(lái)短信確認(rèn)，還附帶電子入住碼。第二天一早，我刷碼進(jìn)店，全程不到3分鐘，連前臺(tái)都沒(méi)見(jiàn)著，太爽了！
Q：如果臨時(shí)改行程，能退訂嗎？
當(dāng)然可以！重點(diǎn)來(lái)了：大多數(shù)如家酒店支持“隨時(shí)退”或“提前24小時(shí)退”。比如我上次在杭州住了一晚，結(jié)果會(huì)議提前結(jié)束，下午三點(diǎn)就想退房。我打開(kāi)美團(tuán)訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別可退金額（原價(jià)299元，我只扣了10元手續(xù)費(fèi)），提交后半小時(shí)內(nèi)到賬，比人工退房快多了。
不過(guò)提醒你一句：一定要看清訂單詳情里的“退訂規(guī)則”！有些特價(jià)房是“不可取消”的，像我閨蜜就吃過(guò)虧——她訂了“限時(shí)特惠房”，沒(méi)仔細(xì)看說(shuō)明，結(jié)果臨時(shí)有事不能住，只能白白損失300塊。所以記住：下單前多看兩行字，比事后哭一場(chǎng)強(qiáng)一萬(wàn)倍。
Q：手機(jī)退訂會(huì)不會(huì)麻煩？
不會(huì)！我試過(guò)三次，最復(fù)雜的一次是凌晨一點(diǎn)退房，手機(jī)操作完，系統(tǒng)提示“已成功退款”，第二天早上查銀行卡，錢真的到賬了。而且如家官方客服也超貼心，我問(wèn)過(guò)一次“為什么退款慢”，他們回復(fù)說(shuō)：“一般2小時(shí)內(nèi)到賬，特殊情況不超過(guò)24小時(shí)。” —— 這種服務(wù)感，真的讓我愿意一直用手機(jī)訂如家。
總結(jié)一下：用手機(jī)訂如家酒店，就像點(diǎn)外賣一樣簡(jiǎn)單；退訂也不怕，只要你看清規(guī)則、及時(shí)操作，輕松又省心。下次你出差、旅行、臨時(shí)住宿，記得先打開(kāi)手機(jī)試試——你會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活原來(lái)可以這么絲滑！?
