《生意人》
問(wèn)：作為一個(gè)“生意人”，你是怎樣看待這份工作的？
答：生意人，這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但里面水深得很。有人說(shuō)，生意人就是把東西賣個(gè)好價(jià)錢，賺點(diǎn)錢。但我覺(jué)得，生意人不僅僅是賣東西，更是賣信任、賣服務(wù)、賣一份份真誠(chéng)的微笑。
問(wèn)：那你是怎么開(kāi)始的？最開(kāi)始是做什么生意的？
答：我最開(kāi)始是在街邊開(kāi)了一個(gè)小吃店，賣一些簡(jiǎn)單的早餐。每天凌晨四點(diǎn)就要起來(lái)備貨，到了早上店里人來(lái)人往，熱鬧非凡。但剛開(kāi)始的時(shí)候，真的很難。物流、原材料、人工、租金，每一分錢都要精打細(xì)算。有時(shí)候一天下來(lái)，連個(gè)熱飯都顧不上吃，手里卻只賺了不到百來(lái)塊錢。
問(wèn)：這么多年過(guò)去了，你覺(jué)得做生意最重要的是什么？
答：我覺(jué)得最重要的是“誠(chéng)信”。有一次，我的一個(gè)供應(yīng)商送來(lái)的生菜有問(wèn)題，葉子都黃了，我本可以用這些生菜去做菜，畢竟顧客是看不出來(lái)的。但我寧可自己賠錢，也要把這些生菜退掉。后來(lái)，那個(gè)供應(yīng)商不僅當(dāng)場(chǎng)賠償，還主動(dòng)降低了價(jià)格?，F(xiàn)在我們已經(jīng)合作五年了，彼此信任，彼此成全。
問(wèn)：做生意難免會(huì)遇到挫折，你是如何面對(duì)的？
答：2019年的時(shí)候，我開(kāi)了一個(gè)奶茶店，投入了所有的積蓄。但因?yàn)檫x址不當(dāng)，加上當(dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，生意非常清淡。每天看著其他奶茶店排隊(duì)，而我的店里空無(wú)一人，真的很心酸。后來(lái)，我決定轉(zhuǎn)型，開(kāi)始嘗試線上外賣。通過(guò)朋友推薦，我學(xué)會(huì)了怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣，怎么設(shè)計(jì)吸引人的菜單。慢慢地，生意有所起色。
問(wèn)：你覺(jué)得現(xiàn)在的生意人和以前有什么不同？
答：以前的生意人更多的是“經(jīng)驗(yàn)型”，靠的是多年的積累和人脈。而現(xiàn)在的生意人，更多的是“數(shù)據(jù)型”，需要懂得如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、社交媒體、電子商務(wù)等工具。比如說(shuō)，現(xiàn)在的生意人要懂得怎么分析銷售數(shù)據(jù)，怎么做精準(zhǔn)營(yíng)銷，怎么通過(guò)短視頻吸引顧客。
問(wèn)：那作為一個(gè)生意人，你是怎么平衡工作和生活的？
答：這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很多人都問(wèn)過(guò)我。我的答案是：時(shí)間管理。每天早上我會(huì)制定一個(gè)計(jì)劃，明確今天需要完成的事情。比如說(shuō)，早上五點(diǎn)起床，先去市場(chǎng)挑選新鮮的食材，然后回來(lái)安排今天的工作流程。中午抽空和家人視頻聊天，聽(tīng)聽(tīng)他們的生活。晚上收攤后，和朋友們聚聚，喝一杯小酒，聊聊天。周末的時(shí)候，我會(huì)帶家人去旅行，放松一下身心。
問(wèn)：最后，你對(duì)那些想做生意的人有什么建議嗎？
答：我覺(jué)得，最重要的是“堅(jiān)持”二字。做生意不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。但只要你真正熱愛(ài)這份工作，愿意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就一定能找到屬于自己的那片天。
