你有沒有過這樣的經(jīng)歷?做完美年大健康的體檢,滿懷期待地等待報(bào)告,結(jié)果卻在手機(jī)里翻來覆去找不到入口?別急,今天我就用真實(shí)案例+貼心指南,手把手教你如何輕松查到體檢報(bào)告!
Q1:體檢完多久能查到報(bào)告?
“我上周五做完體檢,到現(xiàn)在還沒收到報(bào)告,是不是出問題了?”——這是小李發(fā)在朋友圈的疑問,也是很多人的困惑。其實(shí),美年大健康一般會(huì)在37個(gè)工作日內(nèi)出具報(bào)告,具體時(shí)間取決于體檢項(xiàng)目復(fù)雜程度。比如基礎(chǔ)套餐可能3天就出,而高端定制如腫瘤早篩可能要57天。建議你關(guān)注體檢時(shí)工作人員給的《體檢須知》,上面會(huì)明確標(biāo)注預(yù)計(jì)出報(bào)告時(shí)間。
Q2:怎么查報(bào)告最方便?有幾種方式?
我親測過三種方法,效率最高的是微信公眾號(hào)查詢法!步驟超簡單:
① 打開微信,搜索“美年大健康”官方公眾號(hào);
② 關(guān)注后點(diǎn)擊菜單欄【我的體檢】→【查看報(bào)告】;
③ 輸入你的身份證號(hào)或手機(jī)號(hào),即可一鍵查看電子報(bào)告(支持PDF下載)。
如果你更習(xí)慣用App,也可以下載“美年健康”APP,登錄后同樣能找到“我的報(bào)告”,界面清晰、還能收藏異常項(xiàng),特別適合經(jīng)常體檢的朋友。
Q3:如果一直查不到怎么辦?
朋友阿琳去年體檢后,連續(xù)一周都顯示“報(bào)告未生成”。后來她聯(lián)系客服才發(fā)現(xiàn),是因?yàn)楫?dāng)時(shí)填錯(cuò)了聯(lián)系方式!建議大家:若超過7天仍無報(bào)告,請立即撥打美年全國客服熱線4008898866,提供身份證號(hào)和體檢編號(hào),客服通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你定位問題。
Q4:紙質(zhì)報(bào)告可以補(bǔ)寄嗎?
當(dāng)然可以!我在小紅書看到一位寶媽分享:她把體檢報(bào)告寄給了老家爸媽,但老人不會(huì)看電子版,于是她通過公眾號(hào)申請了“紙質(zhì)報(bào)告郵寄服務(wù)”,費(fèi)用僅20元,3天內(nèi)就送到家門口。記得在報(bào)告頁面選擇“郵寄”選項(xiàng),填寫收件信息就行。
總結(jié)一句:美年大健康查報(bào)告,不是難事,關(guān)鍵是要記住三個(gè)字——公眾號(hào)、耐心、及時(shí)溝通!現(xiàn)在你學(xué)會(huì)了嗎?快轉(zhuǎn)發(fā)給身邊正在等報(bào)告的朋友吧~??

