《汽修廠需要怎樣管理?》問：汽修廠是一個競爭激烈的行業(yè)，如何在眾多對手中脫穎而出？答：管理是關(guān)鍵。首先要建立規(guī)范的服務流程，從客戶進廠到出廠的每個環(huán)節(jié)都要有章可循。例如，客戶進廠時，要有專人接待，詳細了解客戶需求，并進行初步診斷。接著，要提 ...