淘寶催付款俏皮用語｜讓買家笑著付錢的“溫柔暴擊”
親愛的掌柜們，你是否也經(jīng)歷過這樣的場景：商品已下單，付款卻遲遲未到？客戶不是不買，只是——忘了！這時(shí)候，一句俏皮又不失禮貌的催付款消息，往往比冷冰冰的系統(tǒng)提醒更有效。今天，我就來分享幾個我親自用過、真實(shí)有效的淘寶催付款“小妙招”，讓你在朋友圈和小紅書上也能輕松種草！
Q1：怎么寫才能既不尷尬，又能讓人秒付款？
別急著發(fā)“親，您還沒付款哦～”這種萬能句式！試試這個：
“寶貝，你家小貓都等不及要抱你回家啦～（它說：再不付款，我就去隔壁店找新主人了?。?/p>
——這是我朋友開寵物用品店時(shí)用的，結(jié)果當(dāng)天就有3個訂單付款！顧客留言：“被貓威脅了，必須快點(diǎn)！”
Q2：對老客戶可以更幽默一點(diǎn)嗎？
當(dāng)然可以！老客戶就像熟人，調(diào)侃一下反而拉近距離：
“親，您的購物車已經(jīng)空了一周啦，是不是在偷偷攢錢給我發(fā)紅包？（開玩笑啦～但真的想見你付款呀?。?/p>
這條評論區(qū)炸鍋了，有人回：“原來不是我忘，是你在等我給紅包！”——笑完就付款了，妥妥的雙贏。
Q3：如果對方是學(xué)生黨，怎么措辭才不顯得像催債？
學(xué)生黨最怕被“道德綁架”，這時(shí)候要用“共情+可愛”組合拳：
“同學(xué)，你的奶茶錢可能都花光啦～但這件衣服真的很適合你！要不要讓它提前住進(jìn)你衣柜？??”
真實(shí)案例：一位賣漢服的店主用了這句，一個大學(xué)生第二天就付款了，還留言：“謝謝提醒，我差點(diǎn)以為自己失憶了！”
Q4：有沒有那種“反向催款”的神操作？
有！比如這樣：
“我們店鋪有個神奇功能：只要付款成功，就會自動播放《恭喜發(fā)財(cái)》BGM?。ㄆ鋵?shí)是我想聽你開心的聲音～）”
這條發(fā)出去后，好多買家留言：“好想聽BGM！馬上付款！”——情緒價(jià)值直接拉滿。
總結(jié)一句話：催付款不是逼單，而是制造“輕松+溫暖+一點(diǎn)點(diǎn)小期待”的心理暗示。用俏皮話代替命令，用共情代替焦慮，你會發(fā)現(xiàn)，付款率悄悄變高了，客戶還更愿意回購！
下次你發(fā)催付款消息前，不妨先笑一笑——畢竟，快樂的人，更容易買單嘛！?
