今日service｜你的一句“謝謝”，可能正在改變一個人的今天
你好呀，我是小禾，一個在自媒體路上走了六年的文字匠人。今天不聊流量、不講變現(xiàn)，只想和你聊聊——服務(wù)這件事。
前幾天我在咖啡館遇到一位媽媽，她一邊哄孩子一邊輕聲說：“寶貝別哭，媽媽馬上給你買杯熱可可?！蔽易⒁獾剿謾C屏幕亮著，是某外賣平臺的訂單界面，顯示“已送達”。原來她剛下單了三杯熱飲，兩杯給同事，一杯給自己——她說：“他們今天加班到很晚，我想讓他們知道有人記得他們?！?/p>
這讓我想起去年采訪的一位社區(qū)志愿者老張。他每天清晨五點起床，為獨居老人送早餐。他說：“不是為了表揚，而是因為看到他們吃飯時眼睛亮起來的樣子，我就覺得值了。”
所以，今天的service是什么？
Q：什么是真正的service？
A：不是完成任務(wù)，而是看見對方的需求，哪怕只是微小的一瞬間。就像那位媽媽，她沒說“我?guī)湍泓c了咖啡”，而是說“我懂你累”。這就是service的溫度。
Q：普通人也能做service嗎？
A：當然！上周我朋友發(fā)朋友圈說：“今天幫鄰居修好了漏水的水龍頭，她送了我一盆綠蘿?！彼f：“其實我只是順手，但她說‘謝謝你，我好久沒這么安心了’?！蹦憧矗?wù)不需要驚天動地，只需一顆愿意靠近的心。
我常對粉絲說：“別等被看見才付出，先去照亮別人?！边@不是雞湯，是我親身經(jīng)歷。曾經(jīng)我寫稿熬夜到凌晨，隔壁房間的室友默默放了一杯溫水在門口——那杯水，成了我堅持下去的理由。
所以，今天請你試著做一件小事：
? 給同事一句真誠的“辛苦了”
? 為父母多打一個電話
? 在評論區(qū)回復(fù)一條陌生人的留言
這些都不是“工作”，而是你作為一個人，對世界溫柔以待的方式。
最后送你一句話：真正的service，不在儀式感里，而在日常的細節(jié)中——它像空氣一樣無形，卻讓人心生暖意。
愿我們都能成為那個，讓人感到“被記得”的人。
——來自小禾的今日service
