關于馬鞍山市花山區(qū)民政局簡述
Q：馬鞍山市花山區(qū)民政局是做什么的？
花山區(qū)民政局，是區(qū)政府的重要職能部門，主要負責轄區(qū)內的社會救助、婚姻登記、殯葬管理、社會組織監(jiān)管、養(yǎng)老服務等民生事務。簡單說，它就像一個“城市溫暖守護者”，從你出生到老去，很多關鍵環(huán)節(jié)都離不開它。
Q：我最近想辦結婚證，民政局能幫上忙嗎？
當然可以！在花山區(qū)民政局婚姻登記處（地址：花山區(qū)湖東路與雨山東路交叉口附近），每天都有新人在這里許下誓言。記得去年一位95后姑娘跟我說：“我在民政局拍了人生最幸福的照片——不是婚紗照，是紅本本?！边@里不僅高效辦理手續(xù)，還提供免費拍照服務，連小桌布和鮮花都準備好了，細節(jié)滿分！
Q：聽說他們還在推動社區(qū)養(yǎng)老？有真實案例嗎？
有！就在2023年，花山區(qū)試點“15分鐘養(yǎng)老服務圈”，在江東社區(qū)建起日間照料中心。我認識的一位退休教師李阿姨，每周三上午去那里跳廣場舞、學書法，還能享受上門送餐服務。她說：“以前怕老了沒人管，現(xiàn)在家門口就有‘養(yǎng)老管家’，心里踏實多了。”這背后，正是民政局聯(lián)合街道、社工組織共同推進的暖心工程。
Q：他們怎么做到這么貼心？
秘訣在于“數(shù)據(jù)+溫度”。比如疫情期間，民政局用大數(shù)據(jù)精準識別困難家庭，第一時間發(fā)放臨時救助金。去年冬天，一位獨居老人因突發(fā)疾病被及時發(fā)現(xiàn)，就是靠社區(qū)網(wǎng)格員和民政系統(tǒng)聯(lián)動響應。他們不只發(fā)文件，更懂人心。
Q：普通人怎么了解他們的服務？
很簡單！關注“花山民政”微信公眾號，就能查政策、預約辦事、反饋建議。我還看到過一條留言：“原來民政局不是冷冰冰的章子蓋得快，而是真的在聽我們說話。”這種轉變，讓老百姓越來越愿意走進來、說出來。
如果你在馬鞍山生活，不妨多留意身邊這個“看不見卻很重要”的部門。它不常出現(xiàn)在熱搜，卻默默托起了無數(shù)普通人的日子。像花山區(qū)民政局這樣的基層力量，才是城市最有溫度的底色。
