你有沒有想過，一家扎根青島的機(jī)電公司，如何用十年時(shí)間，從默默無聞做到行業(yè)口碑標(biāo)桿？今天，我們帶著好奇走進(jìn)青島日森機(jī)電有限公司，用問答形式，帶你走近這家“隱形冠軍”。
Q：你們?yōu)槭裁催x擇在青島創(chuàng)業(yè)？
A：青島不只有啤酒和海風(fēng)，還有深厚的工業(yè)基因。我們創(chuàng)始人曾是本地一家大型制造企業(yè)的技術(shù)骨干，深諳一線需求。2014年，他帶著團(tuán)隊(duì)在城陽區(qū)租下兩間廠房，從維修老舊設(shè)備起步，慢慢做起了定制化機(jī)電解決方案。現(xiàn)在回頭看，選對城市，真的比選對產(chǎn)品更重要。
Q：你們最打動(dòng)客戶的是什么？
A：不是價(jià)格最低，而是“懂”。去年，一家食品廠的灌裝線突然停擺，他們找過三家供應(yīng)商都沒解決。我們派工程師駐廠三天，發(fā)現(xiàn)是氣動(dòng)元件老化引發(fā)連鎖故障——這不是簡單換零件的問題，而是整個(gè)系統(tǒng)匹配出了問題。我們重新設(shè)計(jì)氣路布局，幫他們節(jié)省了30%能耗。客戶說：“你們不是賣機(jī)器，是在幫我們賺錢?！?/p>
Q：你們怎么保證產(chǎn)品質(zhì)量？
A：每臺(tái)設(shè)備出廠前，都要經(jīng)歷“三關(guān)”：首檢、試運(yùn)行、客戶驗(yàn)收。我們有個(gè)不成文規(guī)定：哪怕只差0.1毫米的誤差，也要返工。曾經(jīng)有批電機(jī)殼體因模具磨損出現(xiàn)微小變形，我們果斷暫停交付，花了兩周重做模具?？蛻艉髞碇肋@事，直接追加了訂單——信任，就藏在細(xì)節(jié)里。
Q：你們有員工故事嗎？
A：有的。李師傅是車間老師傅，做了三十年機(jī)械加工。去年他帶徒弟調(diào)試一臺(tái)進(jìn)口數(shù)控機(jī)床時(shí)，發(fā)現(xiàn)參數(shù)設(shè)置與圖紙有偏差。他堅(jiān)持按原廠標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，雖然耽誤了兩天工期，但最終設(shè)備精度遠(yuǎn)超預(yù)期。他說：“干這行，不能糊弄自己，更不能糊弄客戶?！?這句話，成了我們新員工培訓(xùn)的第一課。
Q：未來有什么計(jì)劃？
A：正在打造“智能機(jī)電服務(wù)云平臺(tái)”，把設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)上傳，提前預(yù)警故障。就像給機(jī)器裝上“健康碼”。我們相信，未來的機(jī)電企業(yè)，不只是賣設(shè)備，更是提供持續(xù)價(jià)值的服務(wù)商。
如果你也在青島，不妨去城陽看看這家低調(diào)卻扎實(shí)的公司。他們的故事告訴我們：真正的專業(yè)，不在廣告里，而在每一個(gè)被客戶記住的細(xì)節(jié)中。
