廣東的社工“雙百計(jì)劃”是什么來(lái)的?
你有沒(méi)有刷到過(guò)這樣的視頻:一個(gè)社工蹲在老舊小區(qū)門(mén)口,耐心聽(tīng)一位獨(dú)居老人講他年輕時(shí)的故事;或者在暴雨天,背著物資爬上七樓,只為幫一位癱瘓阿姨送藥?這些畫(huà)面,正是廣東“雙百計(jì)劃”的真實(shí)日常。
很多人問(wèn):“雙百計(jì)劃到底是個(gè)啥?”簡(jiǎn)單說(shuō)——它是廣東省政府2017年啟動(dòng)的一項(xiàng)民生工程,目標(biāo)是讓每個(gè)鎮(zhèn)(街)都配備至少10名專(zhuān)業(yè)社工,實(shí)現(xiàn)“每百戶(hù)居民有1名社工”,簡(jiǎn)稱(chēng)“雙百”。不是口號(hào),是真金白銀的投入和扎根基層的行動(dòng)。
舉個(gè)真實(shí)案例:廣州白云區(qū)的一位社工小陳,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一位80歲阿婆長(zhǎng)期獨(dú)居、營(yíng)養(yǎng)不良。她沒(méi)直接送飯,而是先陪老人聊天,了解她其實(shí)最怕孤獨(dú)。后來(lái),小陳組織社區(qū)志愿者每周上門(mén)陪聊、送餐,還幫老人聯(lián)系了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的短期托養(yǎng)服務(wù)。半年后,阿婆不僅身體好轉(zhuǎn),還成了社區(qū)活動(dòng)的“熱心腸”。
這背后,是“雙百計(jì)劃”強(qiáng)調(diào)的“精準(zhǔn)服務(wù)”:不搞大水漫灌,而是像繡花一樣,一針一線織出溫暖網(wǎng)絡(luò)。社工不是“臨時(shí)工”,而是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、持證上崗的專(zhuān)業(yè)力量。他們懂心理、會(huì)調(diào)解、能鏈接資源,甚至能協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)健、教育等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)。
為什么廣東要推這個(gè)計(jì)劃?因?yàn)檫@里是中國(guó)人口最多、流動(dòng)最頻繁的省份之一。城市里有千萬(wàn)新市民,鄉(xiāng)村里有大量留守老人和兒童。傳統(tǒng)政府兜底模式已不夠用,“雙百”就是要打通社會(huì)服務(wù)的“最后一米”。
有人質(zhì)疑:“這么多人,真的管得過(guò)來(lái)嗎?”但你看深圳龍崗區(qū)的實(shí)踐:社工們用小程序記錄居民需求,建立“微心愿庫(kù)”,從修家電到輔導(dǎo)作業(yè),都能快速響應(yīng)。一年下來(lái),服務(wù)滿(mǎn)意度超95%。
所以啊,別再把社工當(dāng)成“發(fā)傳單的”或“做義工的”。他們是城市的溫度計(jì),是弱勢(shì)群體的守護(hù)者,更是廣東社會(huì)治理現(xiàn)代化的縮影。
如果你身邊也有這樣默默付出的社工,請(qǐng)給他們點(diǎn)個(gè)贊、轉(zhuǎn)個(gè)朋友圈吧——也許,就是你的一次轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人看見(jiàn)這份溫柔的力量。

