雷振山 天津市和平區(qū)房管局副局長簡介（問答形式）
問：雷振山是誰？他為什么值得我們關(guān)注？
雷振山，現(xiàn)任天津市和平區(qū)住房和建設(shè)委員會(huì)（原房管局）副局長，一位扎根基層、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的房產(chǎn)管理專家。他不是網(wǎng)紅，卻因在老舊小區(qū)改造和群眾訴求響應(yīng)中的亮眼表現(xiàn)，被和平區(qū)居民親切稱為“最懂民心的房管人”。
問：他的工作經(jīng)歷有哪些亮點(diǎn)？
雷振山從基層辦事員做起，20年如一日深耕住房保障一線。他曾主導(dǎo)和平區(qū)“南市街老舊小區(qū)綜合提升工程”，將原本漏水嚴(yán)重、管線老化、停車位緊張的片區(qū)，通過加裝電梯、修繕外墻、增設(shè)綠化帶等措施，變身宜居社區(qū)。項(xiàng)目完成后，居民滿意度從67%躍升至94%，成為全市樣板。
問：他如何解決群眾“急難愁盼”問題？
記得去年冬天，五大道某小區(qū)業(yè)主集體投訴暖氣不熱。雷振山親自帶隊(duì)入戶走訪，發(fā)現(xiàn)是供熱管道老化導(dǎo)致壓力不足。他協(xié)調(diào)財(cái)政資金50萬元緊急維修，并推動(dòng)建立“居民供暖監(jiān)督小組”，讓居民參與日常巡查。不到兩周，問題徹底解決。一位老人拉著他的手說：“你不像領(lǐng)導(dǎo)，像咱自家孩子?！?/p>
問：他在政策落地方面有什么創(chuàng)新做法？
雷振山常說：“政策不能只寫在文件里，要落到百姓心坎上?！彼麪款^開發(fā)“和平安居”小程序，實(shí)現(xiàn)房屋租賃備案、物業(yè)報(bào)修、公租房申請(qǐng)“一網(wǎng)通辦”。2023年上線以來，累計(jì)服務(wù)超1.2萬人次，平均辦理時(shí)間從7天縮短至2天。他還推動(dòng)“房管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每月定期走進(jìn)街道，面對(duì)面解答群眾疑問，真正把服務(wù)送到家門口。
問：他的風(fēng)格適合朋友圈/小紅書傳播嗎？
當(dāng)然！雷振山的故事細(xì)膩真實(shí)——他會(huì)在暴雨夜冒雨檢查危房；會(huì)為困難家庭爭取臨時(shí)安置補(bǔ)貼；也會(huì)在居民群里耐心回復(fù)每一條留言。這些細(xì)節(jié)，正是小紅書用戶最愛的“人間煙火氣”。如果你住在和平區(qū)，不妨關(guān)注他的工作動(dòng)態(tài)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：原來政府官員也可以如此溫暖、接地氣。
結(jié)語：雷振山不是傳說中的“完美干部”，但他用行動(dòng)詮釋了什么是“人民至上”。在自媒體時(shí)代，我們更需要這樣的榜樣——不靠流量，靠真心。
