商務(wù)談判策略|資深自媒體作者親授:3個真實案例教會你“談成事”的底層邏輯
最近一位朋友找我聊起他剛經(jīng)歷的一場客戶談判——對方壓價30%,他差點就答應(yīng)了。我問他:“你有沒有想過,不是價格低才叫贏?”他愣住,我說:“真正的談判高手,從來不在價格上死磕?!?/p>
Q1:為什么很多談判最后變成“討價還價”?
因為沒搞清楚對方的“真需求”。我曾幫一家母嬰品牌談下百萬級采購合同,當時供應(yīng)商只盯著“單價”,我們卻問了一句:“你們最怕什么?”對方說:“怕斷貨影響口碑?!蔽覀兙统兄Z“按月穩(wěn)定供貨+優(yōu)先交付”,價格反而讓利5%——他們主動簽了長約。
Q2:如何在談判中建立信任感?
真實案例:我和某科技公司談合作時,開場沒提產(chǎn)品參數(shù),而是先分享了他們?nèi)ツ暌淮问〉陌l(fā)布會復盤報告(我在行業(yè)群看到過)。對方眼睛一亮:“你怎么知道我們那時候的問題?”我說:“我不是專家,但我懂你們的痛點?!蹦且豢蹋湃伪萈PT更有力。
Q3:如果對方強勢壓價,怎么反制?
記?。簞e急著還價,先設(shè)局。有個朋友做高端定制家具,客戶說“市場價只要6折”。他沒反駁,反而說:“您覺得6折合理,那是不是意味著我們服務(wù)也該打6折?”客戶笑了:“你這話說得有意思?!彼槃萏岢觥?折+免費設(shè)計+三年質(zhì)保”,客戶反而覺得劃算,成交了。
總結(jié)一下:商務(wù)談判不是零和游戲,而是價值交換的藝術(shù)。真正厲害的人,懂得用“共情”代替“對抗”,用“共贏”替代“壓榨”。
如果你也在為談判頭疼,不妨試試這三步:1?? 先聽懂對方?jīng)]說出口的需求;2?? 用細節(jié)展現(xiàn)你的專業(yè)與真誠;3?? 把“價格”變成“價值”的包裝。這樣談出來的結(jié)果,才是雙贏。
?轉(zhuǎn)發(fā)給正在談判的朋友,也許就是你人生的關(guān)鍵一步。

