怎樣寫人力資源規(guī)劃？——一位資深自媒體作者的實(shí)戰(zhàn)干貨分享
你是不是也常遇到這樣的問題：團(tuán)隊(duì)人手不夠，卻不知道從哪招人；員工離職率高，卻找不到根本原因；公司擴(kuò)張了，HR卻還在“救火”？別急，這很可能是因?yàn)槟氵€沒做好人力資源規(guī)劃。
我曾幫一家初創(chuàng)企業(yè)做HR規(guī)劃，他們半年內(nèi)流失了12位核心員工，業(yè)務(wù)增長停滯。我們花兩周梳理后，發(fā)現(xiàn)不是缺人，而是沒“計(jì)劃”——招聘、培養(yǎng)、留人全靠運(yùn)氣。后來我們做了系統(tǒng)性的人力資源規(guī)劃，6個(gè)月后員工滿意度提升40%，離職率下降50%。
Q：什么是人力資源規(guī)劃？
簡單說，就是“提前想好未來需要多少人、什么人、怎么用”。它不是HR部門的專利，而是老板、部門負(fù)責(zé)人和HR一起做的事。就像蓋房子要先畫圖紙，而不是邊建邊改。
Q：怎么開始寫人力資源規(guī)劃？
第一步：盤點(diǎn)現(xiàn)狀。比如我?guī)湍辰逃龣C(jī)構(gòu)做的時(shí)候，先統(tǒng)計(jì)了各部門人數(shù)、崗位缺口、離職率、技能匹配度。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些崗位常年空缺，有些崗位卻人滿為患。
第二步：預(yù)測需求。結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)。比如明年要拓展3個(gè)新城市，那客服、市場、運(yùn)營崗位就得提前儲(chǔ)備。我們當(dāng)時(shí)就預(yù)判到“區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理”崗位會(huì)緊缺，提前內(nèi)部培養(yǎng)+外部引進(jìn)，避免了臨時(shí)抓瞎。
第三步：制定行動(dòng)方案。包括招聘計(jì)劃（渠道、時(shí)間節(jié)點(diǎn)）、培訓(xùn)計(jì)劃（老員工轉(zhuǎn)崗、新人帶教）、激勵(lì)機(jī)制（績效優(yōu)化、晉升通道）。我們給銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了“月度冠軍獎(jiǎng)金+季度晉升機(jī)制”，三個(gè)月內(nèi)業(yè)績翻倍。
Q：有沒有真實(shí)案例可以參考？
有！去年我合作的一家電商公司，計(jì)劃年增長50%，但原有人力結(jié)構(gòu)無法支撐。我們做了三件事：一是拆解崗位需求，發(fā)現(xiàn)客服和倉儲(chǔ)人員缺口大；二是啟動(dòng)“實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正計(jì)劃”，降低招聘成本；三是建立“關(guān)鍵崗位AB角機(jī)制”，避免一人離職就癱瘓。結(jié)果，他們不僅按時(shí)完成目標(biāo)，還節(jié)省了15%人力成本。
記?。喝肆Y源規(guī)劃不是寫在紙上的PPT，而是讓組織更聰明、更穩(wěn)地成長的底層邏輯。別等危機(jī)來了才想起來補(bǔ)課，現(xiàn)在就開始吧！
如果你也在做團(tuán)隊(duì)管理，不妨試試把這篇文章收藏起來，慢慢實(shí)踐——你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正的好HR，不是管人，而是“預(yù)見人”。
