《內(nèi)審員培訓內(nèi)容摘要》——一位資深內(nèi)審員的實戰(zhàn)心得分享
你是不是也常在朋友圈看到這樣的提問：“內(nèi)審員到底要學啥？是不是很枯燥？”
別急，我就是那個從“一竅不通”到“帶隊做內(nèi)審”的老炮兒。最近剛參加完一場系統(tǒng)內(nèi)審培訓，干貨滿滿，忍不住想跟姐妹們嘮嘮——這可不是課本上的理論，全是我在企業(yè)里踩過的坑、熬過的夜換來的真經(jīng)驗。
Q：內(nèi)審員的核心職責是什么？
A：不是查錯，是“找漏洞+提建議”。比如我們公司去年審計發(fā)現(xiàn)，采購流程居然允許一個人同時審批和付款！這不是制度問題，是人性漏洞。我寫進報告時用了個比喻：“就像讓保安自己開保險柜，誰不心動？”——領導看完直接拍板整改。
Q：培訓里最實用的模塊是哪個？
A：風險識別與評估！老師帶我們做了個真實案例：某部門報銷單據(jù)缺失，表面看只是流程疏漏，但深入分析后發(fā)現(xiàn)，背后是員工怕麻煩故意繞過審批。我們用“魚骨圖”拆解原因，最后推動了電子審批系統(tǒng)上線，效率提升40%。
Q：怎么讓被審計部門配合？別人都怕被挑刺??！
A：記住一句話：先共情，再專業(yè)。我曾去財務部審計，開場就說：“我知道你們每天忙得腳不沾地，這次不是來挑毛病的，是來幫你們‘減負’的?！焙髞硭麄冎鲃犹峁┝藲v史數(shù)據(jù)，還幫我梳理出3個可優(yōu)化點——你看，信任比權(quán)力更重要。
Q：有沒有什么容易忽略的小技巧？
A：一定要學會“三問法”：為什么這么做？有沒有更好的方式？如果重來一次會怎樣？有一次我問倉庫管理員：“為啥這個庫存臺賬總是滯后？”他脫口而出：“因為沒人管！”——我立刻記錄下來，成了后續(xù)管理改進的依據(jù)。
說實話，內(nèi)審不是冷冰冰的檢查，而是用專業(yè)和溫度，幫組織變得更健康。現(xiàn)在我每周都會發(fā)一條“內(nèi)審小貼士”朋友圈，粉絲都夸：“原來審計也能這么有趣！”
如果你也在做內(nèi)審，或者想轉(zhuǎn)行，不妨從今天開始，多觀察、多提問、多記錄——你會發(fā)現(xiàn)，每個崗位都能閃閃發(fā)光。
