關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的法則簡(jiǎn)述
Q：什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力？
很多人以為領(lǐng)導(dǎo)力是職位賦予的權(quán)力，其實(shí)不然。真正的領(lǐng)導(dǎo)力，是一種讓人愿意追隨的能力。就像我曾見(jiàn)過(guò)的一位項(xiàng)目經(jīng)理——她從不喊口號(hào)，卻總能在團(tuán)隊(duì)最疲憊時(shí)遞上一杯熱咖啡，說(shuō)一句“辛苦了”。她的團(tuán)隊(duì)效率高、氛圍好，不是靠制度壓人，而是靠共情和信任。
Q：領(lǐng)導(dǎo)如何贏得人心？
答案很簡(jiǎn)單：先看見(jiàn)人，再談事。去年我采訪過(guò)一家初創(chuàng)公司的CEO，他每天早會(huì)前都會(huì)花5分鐘聽(tīng)員工講“今天最開(kāi)心/最困擾的事”。有人抱怨加班多，他沒(méi)反駁，反而調(diào)整了排班機(jī)制。三個(gè)月后，離職率下降40%。他說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)不是指揮官，是連接者?！?/p>
Q：遇到?jīng)_突時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)該怎么做？
別急著站隊(duì)，先傾聽(tīng)。有個(gè)朋友在廣告公司做總監(jiān)，兩個(gè)創(chuàng)意組爭(zhēng)執(zhí)不下，他沒(méi)立刻裁決，而是讓雙方各用10分鐘講清楚邏輯。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是資源分配不均導(dǎo)致的誤會(huì)。他當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)，還鼓勵(lì)大家寫(xiě)“沖突復(fù)盤(pán)筆記”——現(xiàn)在這家公司成了業(yè)內(nèi)口碑最好的團(tuán)隊(duì)之一。
Q：領(lǐng)導(dǎo)是否需要“示弱”？
當(dāng)然！我認(rèn)識(shí)一位女高管，曾在一次項(xiàng)目失敗后公開(kāi)道歉：“是我判斷失誤，對(duì)不起團(tuán)隊(duì)?！蹦且豢蹋蠹曳炊鼒F(tuán)結(jié)了。心理學(xué)研究顯示，適度的“脆弱感”反而增強(qiáng)可信度。領(lǐng)導(dǎo)不是完美人設(shè)，而是真實(shí)的人。
Q：最后，給想成為領(lǐng)導(dǎo)的人一句忠告？
別學(xué)“管理術(shù)”，先練“共情力”。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，不是控制，而是激發(fā)。你若能看見(jiàn)別人的光，別人自然會(huì)為你點(diǎn)亮燈。
——寫(xiě)給所有正在路上的你，愿你在領(lǐng)導(dǎo)的路上，走得堅(jiān)定，也走得溫柔。
