你有沒有想過，辦個營業(yè)執(zhí)照、蓋個章，居然也能像“點外賣”一樣快？
最近我去了趟石棉縣行政審批局，原本以為是“排隊兩小時，辦事五分鐘”的老樣子，結(jié)果——真香！今天就用問答形式，帶你走進這個藏在山城里的“政務(wù)小宇宙”。
Q：聽說你們審批局改版了？現(xiàn)在辦事真的快嗎？
A：可不是嘛！以前跑一趟要帶一堆材料，現(xiàn)在“一窗受理+網(wǎng)上預(yù)審”，我朋友王姐開民宿，只用了3天就拿到證照，比她家的咖啡還香。
Q：那具體怎么操作？不會很復(fù)雜吧？
A：超簡單！手機上下載“四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”APP，上傳身份證、場地證明，系統(tǒng)自動識別信息，工作人員提前審核。我親眼看見一位大爺?shù)谝淮斡檬謾C提交申請，工作人員還特意打電話指導(dǎo)他拍照技巧——不是冷冰冰的流程，是暖融融的服務(wù)。
Q：有真實案例嗎？別光說不練啊～
A：有！上周有個90后姑娘想注冊文創(chuàng)小店，材料缺了一項，但工作人員沒讓她白跑，而是通過微信視頻幫她補拍照片、遠程核對內(nèi)容，當天下午就出證了。她說：“這不是審批局，是創(chuàng)業(yè)加油站！”
Q：服務(wù)態(tài)度怎么樣？會不會像某些地方那樣“門好進、臉難看”？
A：絕對沒有！我看到一位大姐咨詢醫(yī)保報銷政策，窗口小姐姐不僅耐心解釋，還主動幫她整理材料清單，最后送她到電梯口說“下次再來哈”。那一刻，我懂什么叫“把群眾當親人”。
Q：你們是不是也搞“容缺受理”？就是先辦后補那種？
A：對！這是石棉縣的創(chuàng)新亮點之一。比如企業(yè)注冊時，如果缺少個別非關(guān)鍵材料，只要承諾補交，就能先拿證，邊干邊完善。這不就是給創(chuàng)業(yè)者留了條“綠色通道”嘛？
所以你看，行政審批局不再是“高冷衙門”，而是越來越像一個懂你、幫你、陪你成長的朋友。如果你也在石棉創(chuàng)業(yè)或生活，不妨去體驗一次——你會發(fā)現(xiàn)，這座山城的溫度，藏在每一句“您稍等”里，落在每一張笑臉中。
??小貼士：辦公時間上午9:0012:00，下午13:0017:00（周一至周五），建議提前預(yù)約哦～
