無(wú)法保存打印機(jī)設(shè)置0x00006cc?別急,你不是一個(gè)人在經(jīng)歷!
最近有位朋友私信我:“我剛換了新電腦,裝好打印機(jī)后,明明能打印,但每次調(diào)整完紙張大小、方向這些設(shè)置,一點(diǎn)擊‘應(yīng)用’或‘確定’,就彈出錯(cuò)誤代碼:0x00006cc,提示‘無(wú)法保存打印機(jī)設(shè)置’……”
這不就是我們常說(shuō)的“打印機(jī)設(shè)置保存失敗”嗎?別慌,我整理了常見原因和實(shí)操解決方案,幫你徹底解決這個(gè)讓人抓狂的小bug。
Q:為什么會(huì)出現(xiàn)“無(wú)法保存打印機(jī)設(shè)置0x00006cc”?
A:這是Windows系統(tǒng)中一個(gè)典型的權(quán)限問題。通常出現(xiàn)在以下場(chǎng)景:
打印機(jī)驅(qū)動(dòng)未正確安裝(尤其從官網(wǎng)下載的舊版驅(qū)動(dòng))
當(dāng)前用戶沒有管理員權(quán)限
打印機(jī)配置文件被系統(tǒng)緩存損壞
殺毒軟件或防火墻誤攔截了打印服務(wù)
舉個(gè)真實(shí)案例:小林是一位自由插畫師,用HP DeskJet 2755打印作品樣稿。她換機(jī)后重裝驅(qū)動(dòng)時(shí)沒注意勾選“以管理員身份運(yùn)行”,結(jié)果每次改完設(shè)置都報(bào)錯(cuò)——這就是典型權(quán)限不足導(dǎo)致的0x00006cc。
Q:怎么一步步解決這個(gè)問題?
A:按順序試試這幾個(gè)方法,90%都能搞定:
以管理員身份運(yùn)行打印機(jī)設(shè)置窗口:右鍵點(diǎn)擊“控制面板 > 設(shè)備和打印機(jī)”,選擇你的打印機(jī),點(diǎn)擊“打印機(jī)屬性”,再點(diǎn)“應(yīng)用”前先右鍵選擇“以管理員身份運(yùn)行”。
更新或重新安裝驅(qū)動(dòng):去官網(wǎng)下載最新版驅(qū)動(dòng),卸載舊驅(qū)動(dòng)后,重啟電腦再安裝,記得勾選“允許此設(shè)備更改我的設(shè)置”。
清理打印隊(duì)列和緩存:打開任務(wù)管理器 → 服務(wù) → 找到“Print Spooler”服務(wù),停止它,刪除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS下的所有文件,再重啟服務(wù)。
關(guān)閉殺毒軟件臨時(shí)測(cè)試:有些安全軟件會(huì)阻止打印機(jī)寫入配置文件,比如360、火絨等,可臨時(shí)關(guān)閉看看是否還報(bào)錯(cuò)。
小林試了第1和第2步,果然解決了!現(xiàn)在她能自由設(shè)置A4/A3、橫向/縱向,再也不怕客戶臨時(shí)要改紙張尺寸了。
Q:如果以上都不行怎么辦?
A:那就說(shuō)明是系統(tǒng)級(jí)問題了??梢試L試:
運(yùn)行命令提示符(管理員)執(zhí)行:net stop spooler & net start spooler
或使用微軟官方工具“打印故障排除器”自動(dòng)修復(fù)
記住,0x00006cc不是打印機(jī)壞了,而是Windows在說(shuō):“嘿,你沒權(quán)限改我!”——只要給足權(quán)限,一切都會(huì)恢復(fù)如初。
如果你也在為這個(gè)錯(cuò)誤頭疼,不妨收藏這篇,照著做一遍,說(shuō)不定下一秒就能順利打印啦~打印不順心的日子,真的可以結(jié)束了!????

