你還在為如何管理客戶而發(fā)愁嗎？想知道如何讓客戶關(guān)系更上一層樓嗎？今天就讓我們一起來(lái)聊聊CRM是什么，以及它在我們生活中的重要性。CRM全稱是Customer Relationship Management，中文叫客戶關(guān)系管理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，CR ...

CRM是什么意思？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，CRM就是客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management）。它是一種幫助企業(yè)更好地與客戶互動(dòng)、維護(hù)客戶關(guān)系、提升客戶滿意度和企業(yè)業(yè)務(wù)表現(xiàn)的系統(tǒng)和方法。CRM的核心目標(biāo)是通過(guò)數(shù)字化工 ...