《CIM：解鎖客戶互動的新維度》問：CIM是什么？它在現(xiàn)代商業(yè)中扮演什么角色？答：CIM，即Customer Interaction Management（客戶互動管理），是幫助企業(yè)高效管理與客戶之間所有互動的系統(tǒng)和策略。無論是社交媒體、客 ...