最近好多朋友私信問我：“ofo的押金是不是退不回來了？”說實話，這個問題我問過很多律師、也翻過大量案例，今天就用最細(xì)膩的方式，和你聊聊這個曾經(jīng)“騎著小黃車去上班”的時代記憶。
先說結(jié)論：大多數(shù)用戶的押金，目前確實很難退回了。 不是技術(shù)問題，而是現(xiàn)實的無奈。
還記得2017年嗎？那時候你掃碼開鎖、一元騎行，感覺世界都變得輕盈了。但到了2018年，ofo開始頻繁傳出“押金難退”“客服失聯(lián)”的消息。我認(rèn)識一位在上海工作的姑娘，她當(dāng)時交了99元押金，用了兩年多，最后想退時發(fā)現(xiàn)——系統(tǒng)顯示“正在處理中”，半年過去，依然沒動靜。
更扎心的是，她不是個例。根據(jù)北京市消協(xié)在2020年的通報，ofo累計收到用戶押金投訴超10萬起，涉及金額約50億元。其中，超過60%的用戶至今未拿到退款。為什么？因為ofo早已資不抵債，公司被法院列入失信名單，資產(chǎn)凍結(jié)，連辦公場地都被拍賣了。
法律上呢？有律師告訴我：“如果公司破產(chǎn)清算，押金屬于普通債權(quán)，排在員工工資、稅款之后，優(yōu)先級很低?！睋Q句話說，就算法院判決你勝訴，錢也得等其他債權(quán)人分完才輪得到你——而現(xiàn)實中，很多破產(chǎn)企業(yè)根本沒剩什么可分的錢。
但別急著絕望！我有個朋友，在2021年通過“中國裁判文書網(wǎng)”查到ofo曾有一筆未支付的押金款項被法院凍結(jié)，他立刻提交了證據(jù)材料，最終成功拿回了30元（雖然不多，但至少是個信號）。
所以，如果你還在等押金，建議你：
登錄ofo官方App或小程序，查看是否有“退款進(jìn)度”頁面；
保存好支付記錄、訂單截圖，作為維權(quán)證據(jù)；
嘗試撥打12315或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局投訴；
如果金額較大（比如幾百元以上），可以考慮起訴，哪怕只是一次小小的勝利，也能讓平臺知道——用戶不會沉默。
說到底，ofo的押金不是“退不回來”，而是“退得太慢、太難”。它提醒我們：共享單車很美，但信任更貴。愿每個曾經(jīng)相信“一元騎行”的人，都能在時間里，找回一點點公平。
轉(zhuǎn)發(fā)給還在等押金的朋友吧，也許他們需要的，只是一個被看見的瞬間。
