工行ETC盜刷是真的嗎？
最近朋友圈里不少人轉(zhuǎn)發(fā)：“工行ETC被盜刷了！賬戶莫名扣錢！”“我剛發(fā)現(xiàn)，居然被扣了300多塊！”——看到這些消息，你是不是也慌了？別急，今天我就用真實(shí)案例+專業(yè)分析，幫你理清真相。
先說結(jié)論：工行ETC確實(shí)存在被盜刷的情況，但不是“系統(tǒng)漏洞”，而是用戶自身操作不當(dāng)或信息泄露導(dǎo)致的。 也就是說，它不是“系統(tǒng)性詐騙”，而是“可預(yù)防的風(fēng)險”。
舉個真實(shí)案例：一位北京的李女士（化名）在2023年10月收到銀行短信提醒，顯示ETC扣款480元。她完全沒出過門，更沒走高速。一查才發(fā)現(xiàn)，有人用她的身份證和手機(jī)號，在某平臺注冊了一個“免費(fèi)辦ETC”鏈接，誘導(dǎo)她點(diǎn)擊并授權(quán)綁定銀行卡。等她反應(yīng)過來，錢已經(jīng)被扣走了。
這可不是孤例。據(jù)銀保監(jiān)會2023年發(fā)布的數(shù)據(jù)，全國因ETC盜刷投訴中，約72%是用戶誤點(diǎn)釣魚鏈接、隨意授權(quán)第三方平臺造成的。而工行作為國內(nèi)最大銀行之一，技術(shù)防護(hù)其實(shí)很到位——比如自動識別異常交易、發(fā)送雙重驗(yàn)證短信等。真正的問題，往往出在用戶身上。
那怎么判斷是不是真的盜刷？記住三個關(guān)鍵點(diǎn)：
是否本人授權(quán)？ 如果你從未申請過ETC，卻突然出現(xiàn)扣費(fèi)記錄，大概率是盜刷。
是否收到異常短信？ 比如“恭喜您獲得免費(fèi)ETC”“點(diǎn)擊領(lǐng)取補(bǔ)貼”這類誘導(dǎo)鏈接，千萬別點(diǎn)！
是否及時凍結(jié)？ 發(fā)現(xiàn)異常后，第一時間聯(lián)系工行客服（95588），凍結(jié)卡片或ETC設(shè)備，能極大減少損失。
別怕！遇到這種情況，立刻做三件事：
截圖保存所有扣款記錄和短信；
撥打工行客服，說明情況并要求核查交易明細(xì)；
向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，保留證據(jù)鏈。
最后提醒一句：ETC本身是便民工具，別因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽就讓騙子得逞。建議大家定期檢查銀行賬單，關(guān)閉不必要的第三方授權(quán)，尤其是“免密支付”功能。安全無小事，防騙從細(xì)節(jié)開始。
如果你也被盜刷過，歡迎留言分享經(jīng)歷，我們一起避坑！?? 工行ETC 防盜刷指南 小紅書科普 理財(cái)避雷
