接到恐嚇電話怎么辦?幼兒園家長(zhǎng)必看!
最近,一位媽媽在小紅書留言:“我女兒在幼兒園上中班,昨天突然接到一個(gè)陌生電話,對(duì)方聲音低沉,說(shuō)‘你們家孩子再不交錢,就別想平安上學(xué)’……我當(dāng)時(shí)手都在抖!”
這不是個(gè)例。隨著社會(huì)關(guān)注度提升,一些幼兒園甚至遭遇惡意恐嚇事件。作為資深自媒體作者,我也采訪了多位園長(zhǎng)、心理老師和警方,整理出這份“幼兒園恐嚇電話應(yīng)對(duì)指南”,建議收藏轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的朋友。
Q:接到恐嚇電話,第一反應(yīng)是什么?
A:保持冷靜!不要驚慌,也不要掛斷電話。記住——你不是一個(gè)人在面對(duì)。先確認(rèn)來(lái)電號(hào)碼(可截圖保存),然后用手機(jī)錄音或開(kāi)啟通話記錄功能,這是后續(xù)報(bào)警的關(guān)鍵證據(jù)。
案例分享:杭州某幼兒園王老師曾接到類似電話,她沒(méi)立刻回應(yīng)威脅內(nèi)容,而是輕聲問(wèn):“您是誰(shuí)?有什么事可以具體說(shuō)嗎?”對(duì)方一時(shí)語(yǔ)塞,反而暴露了情緒波動(dòng),為警方鎖定線索提供了時(shí)間。
Q:要不要報(bào)警?怎么報(bào)?
A:必須立即報(bào)警!撥打110,清晰說(shuō)明: 電話內(nèi)容(如威脅、勒索等) 發(fā)生時(shí)間與頻率 是否有孩子被提及或人身安全受威脅 通話錄音/截圖已保存
警方提醒:哪怕只是“嚇唬人”,也屬于擾亂公共秩序行為,可依法處理。廣州某幼兒園因及時(shí)報(bào)警,3小時(shí)內(nèi)鎖定嫌疑人,避免了更大風(fēng)險(xiǎn)。
Q:孩子知道后會(huì)害怕怎么辦?
A:別隱瞞,但要講清楚。用孩子能聽(tīng)懂的語(yǔ)言解釋:“這是壞人說(shuō)的話,不是真的,老師和爸爸媽媽會(huì)保護(hù)你?!? 建議帶孩子做一次“安全演練”:比如模擬遇到陌生人打電話時(shí),該怎么做(告訴老師、不透露個(gè)人信息等)。
北京一位幼師分享:“我們班每月都有‘安全小課堂’,孩子們學(xué)會(huì)說(shuō)‘我不認(rèn)識(shí)你,請(qǐng)掛掉電話’,現(xiàn)在連3歲寶寶都知道‘壞人不能信’?!?/p>
Q:幼兒園方面需要做什么?
A:園方應(yīng)建立應(yīng)急機(jī)制: ? 家長(zhǎng)群設(shè)置“緊急通知通道”(非公開(kāi)群聊) ? 教師培訓(xùn)“防恐嚇話術(shù)” ? 每學(xué)期開(kāi)展一次反恐演練 ? 與轄區(qū)派出所聯(lián)動(dòng)備案
上海某雙語(yǔ)幼兒園去年成功攔截一起冒充家長(zhǎng)的詐騙電話,靠的就是“教師統(tǒng)一應(yīng)答模板 + 緊急聯(lián)系機(jī)制”。
最后提醒:別讓恐嚇電話變成“心理炸彈”。無(wú)論是家長(zhǎng)還是園方,都要把安全意識(shí)刻進(jìn)日常。如果你也遇到過(guò)類似情況,歡迎留言分享你的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),我們一起守護(hù)孩子的笑容。

