《霖霖集團(tuán)有限責(zé)任公司》——一位創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)自白
你有沒(méi)有想過(guò)，一家年?duì)I收超5億的公司，最初只是從一個(gè)咖啡館角落的筆記本開(kāi)始？
Q：霖霖集團(tuán)是怎么誕生的？
A：2018年，我在杭州一家小咖啡館寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，當(dāng)時(shí)連個(gè)正式辦公室都沒(méi)有。每天早上7點(diǎn)起床，晚上11點(diǎn)收工，就靠一杯美式和一顆“不認(rèn)命”的心。第一筆訂單來(lái)自一位寶媽?zhuān)氚炎约沂止ぴ碜龀善放疲規(guī)退O(shè)計(jì)包裝、做短視頻推廣，三個(gè)月后銷(xiāo)量翻了8倍——那是我們第一個(gè)真正意義上的客戶(hù)。
Q：你們?cè)趺醋龅綇?到1的突破？
A：不是靠錢(qián)，是靠“共情力”。比如我們有個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)研究用戶(hù)情緒數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)90后媽媽最怕“被說(shuō)沒(méi)用”，于是我們策劃了一個(gè)叫“媽媽的力量”系列短視頻，真實(shí)記錄她們帶娃、工作、自我成長(zhǎng)的故事。一條視頻播放量破百萬(wàn)，直接帶來(lái)300+合作咨詢(xún)?，F(xiàn)在想想，不是我們?cè)谫u(mài)產(chǎn)品，是在幫用戶(hù)講出她們自己的故事。
Q：?jiǎn)T工都說(shuō)你們像“家人”，這是真的嗎？
A：是真的。去年疫情最嚴(yán)重時(shí)，我們?nèi)珕T遠(yuǎn)程辦公，但每周五下午固定開(kāi)“茶話會(huì)”，有人分享孩子畫(huà)的畫(huà)，有人吐槽加班累得不想動(dòng)，還有人悄悄發(fā)來(lái)自己做的蛋糕照片。我們不談KPI，只聊“今天開(kāi)心嗎？”——后來(lái)這個(gè)習(xí)慣成了企業(yè)文化，現(xiàn)在新員工入職第一天，都會(huì)收到一份手寫(xiě)信：“歡迎回家?！?/p>
Q：你會(huì)后悔當(dāng)初的選擇嗎？
A：不會(huì)。有一年冬天，我因?yàn)檫B續(xù)熬夜感冒發(fā)燒，在醫(yī)院輸液時(shí)看到病房里一個(gè)小女孩在看我們做的兒童繪本，她媽媽說(shuō)：“這是她第一次主動(dòng)看書(shū)。”那一刻我哭了。原來(lái)我們做的不只是生意，是讓別人生活變得更柔軟的一點(diǎn)光。
如今，霖霖集團(tuán)已有12個(gè)事業(yè)部，員工近400人，但我們始終記得那個(gè)咖啡館里的夜晚——那時(shí)我們一無(wú)所有，卻擁有最珍貴的東西：真誠(chéng)。
如果你也在路上，請(qǐng)記?。赫嬲某晒?，不在報(bào)表上，而在每一個(gè)被照亮的瞬間。
