你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況：手機(jī)突然彈出提示，“360安全衛(wèi)士正在強(qiáng)制刪除某軟件”，你還沒(méi)來(lái)得及點(diǎn)“取消”，那個(gè)你用了半年的APP就不見(jiàn)了？這不是錯(cuò)覺(jué)，也不是系統(tǒng)bug——這是360“貼心”的“智能清理”功能。
最近一位朋友小林就遭遇了這種“溫柔一刀”。他用的是360手機(jī)衛(wèi)士，平時(shí)覺(jué)得挺靠譜。但某天早上打開(kāi)手機(jī)，發(fā)現(xiàn)一款他每天必用的記賬軟件被刪了，連同它生成的幾百條消費(fèi)記錄一起消失。他慌了，趕緊去360后臺(tái)查日志，才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)判定該軟件為“高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用”，并執(zhí)行了強(qiáng)制刪除。
“可我從不亂下載，也從未收到任何警告！”小林說(shuō)，“它根本沒(méi)給我選擇權(quán)?！?/p>
這正是問(wèn)題的核心：360的“智能清理”看似在保護(hù)用戶，實(shí)則缺乏透明度和用戶授權(quán)。很多用戶并不知道，它的算法會(huì)根據(jù)“行為特征”自動(dòng)判斷哪些App是“可疑”或“冗余”，然后直接刪除，甚至不提示。
這不是個(gè)例。2023年央視曾報(bào)道，多款主流安卓應(yīng)用因被360誤判為“惡意軟件”而遭批量刪除，引發(fā)大量用戶投訴。有用戶反饋：“我剛裝完一個(gè)本地生活類(lèi)App，第二天就被清掉了，連我都沒(méi)法重新安裝。”
那么問(wèn)題來(lái)了：為什么360要這么做？
答案很簡(jiǎn)單：為了“優(yōu)化體驗(yàn)”和“提升安全評(píng)分”。但這個(gè)“優(yōu)化”背后，是對(duì)用戶知情權(quán)和控制權(quán)的忽視。它把“刪除”當(dāng)成解決問(wèn)題的默認(rèn)選項(xiàng)，而不是先詢問(wèn)、再建議、最后執(zhí)行。
如果你也擔(dān)心自己的App被誤刪，建議這么做：
關(guān)閉360的“自動(dòng)清理”功能，手動(dòng)管理應(yīng)用；
定期查看“已刪除應(yīng)用”日志，及時(shí)找回誤刪內(nèi)容；
優(yōu)先使用系統(tǒng)自帶的清理工具（如華為/小米的管家），它們更尊重用戶自主權(quán)。
別讓“安全”變成一種強(qiáng)制。真正的安全，不是靠刪掉你信任的軟件，而是讓你清楚地知道——你在掌控自己手機(jī)的每一寸空間。
所以，下次當(dāng)你看到“360正在刪除某軟件”時(shí)，請(qǐng)別急著點(diǎn)頭，先問(wèn)一句：它真的值得刪嗎？
