怎樣的提問,才能讓答案更有溫度?
你有沒有過這樣的時(shí)刻?在朋友圈發(fā)了一條“求推薦”——“最近失眠嚴(yán)重,誰有靠譜的助眠方法?”結(jié)果評(píng)論區(qū)一片沉默,或者只有幾條敷衍的回答:“試試冥想吧。”“喝點(diǎn)牛奶?!?/p>
不是沒人愿意幫你,而是你的問題太“冷”了。
我曾幫一位朋友優(yōu)化她的求助文案。她原本寫的是:“有沒有適合新手的攝影課?”我建議她改成:“剛買相機(jī)兩個(gè)月,拍不出氛圍感,有沒有適合小白、能手把手教的攝影課?最好帶實(shí)操練習(xí)那種?!?/p>
你看,一字之差,卻讓問題有了血肉:她是誰?她在哪一步?她真正需要什么?
這就是我要說的——好的提問,是把“自己”放進(jìn)問題里。
比如,別問“怎么減肥”,而問:“我每天久坐8小時(shí),晚上吃得多但運(yùn)動(dòng)少,怎樣才能不餓著又瘦下來?”
再比如,別問“如何提升效率”,而問:“我是自由職業(yè)者,常被瑣事打斷專注力,有什么工具或習(xí)慣可以幫我找回節(jié)奏?”
真實(shí)案例:小雅在小紅書發(fā)帖:“求推薦一款不傷皮膚的防曬霜,我臉敏感,一用就爆痘?!?/p>
短短一句話,卻收獲了十幾條真誠推薦,甚至有人私信她試用心得。為什么?因?yàn)樗皇窃趩栆粋€(gè)泛泛的問題,而是在講述自己的困境。
提問,其實(shí)是一次溫柔的自我袒露。
當(dāng)你愿意展示自己的脆弱、困惑、具體場(chǎng)景,別人更容易共情,也更愿意傾囊相授。
所以,下次你想問一個(gè)問題前,請(qǐng)先問問自己:
1. 我的問題,是否足夠具體?(比如時(shí)間、地點(diǎn)、情緒)
2. 我是否在表達(dá)真實(shí)的困擾,而不是只想要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案?
3. 如果是我聽到這個(gè)提問,我會(huì)愿意回答嗎?
你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)問題變得細(xì)膩,答案也會(huì)變得溫暖。
愿我們都能學(xué)會(huì)——用提問連接人心,而非制造距離。

