怎樣回復(fù)家長對(duì)老師的感謝？
最近一位媽媽私信我：“老師，孩子這次考試進(jìn)步特別大，真的特別感謝您！”看到這條消息時(shí)，我笑了——不是因?yàn)楸豢?，而是因?yàn)槲抑溃哼@句感謝背后，藏著一份沉甸甸的信任與期待。
作為一位帶班十年的語文老師，我常遇到這樣的場景：家長發(fā)來感謝信息、送小禮物、甚至寫手寫信。面對(duì)這些溫暖的表達(dá)，我們該如何回應(yīng)？既不顯得敷衍，也不過度謙虛，還能讓彼此的關(guān)系更真誠？
Q1：收到家長感謝，第一反應(yīng)是“謝謝”嗎？
當(dāng)然要感謝！但一句“不客氣”太單薄了。我習(xí)慣這樣回：
“您孩子的努力我都看在眼里，進(jìn)步是他自己一步一個(gè)腳印走出來的。您在家也付出了很多，我們一起為他加油！”
——這是真實(shí)案例：去年我班上有個(gè)內(nèi)向男孩，從年級(jí)倒數(shù)到中游，家長特意送來一盒手工餅干。我沒有收，只回了一句：“孩子最近課堂發(fā)言越來越自信了，您一定在家里鼓勵(lì)他不少吧？”
那一刻，家長眼眶紅了。她說：“老師，您這句話比餅干還暖?！?/p>
Q2：如果家長說“全靠您教得好”，怎么接？
別急著否認(rèn)，也別驕傲。我常用這個(gè)句式：
“教育從來不是一個(gè)人的事。孩子愿意學(xué)，您配合得也好，我們才形成了‘合力’。您才是他成長路上最重要的那個(gè)人?！?/p>
——有次家長說：“老師，我家孩子現(xiàn)在主動(dòng)寫作業(yè)了，全靠您！”我回復(fù)：“您每天陪他整理錯(cuò)題本，他記得可清楚了。您比我還懂他的節(jié)奏呢?！?/p>
后來這位媽媽在朋友圈曬出孩子寫的作文《我的老師和媽媽》，里面寫著：“老師讓我愛上讀書，媽媽讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)持?！?/p>
Q3：要不要回禮？送什么合適？
一般不收禮，但可以用心回應(yīng)。比如：
“您的心意我收到了，這份信任比任何禮物都珍貴。如果方便，歡迎隨時(shí)來學(xué)校聊聊孩子的變化，我很期待聽到更多好消息?！?/p>
——這不是客套，是真的想了解孩子的家庭狀態(tài)。有時(shí)家長一句“孩子最近有點(diǎn)叛逆”，就能讓我調(diào)整教學(xué)策略。
親愛的老師們，家長的感謝不是負(fù)擔(dān)，而是一份溫柔的提醒：我們正在影響一個(gè)個(gè)鮮活的生命。不必完美，只需真誠；不必華麗，只需用心。
愿我們都能用細(xì)膩的語言，回應(yīng)每一份信任，把教育的溫度，悄悄種進(jìn)每一個(gè)孩子的心里。
